茅鑫是三厂街道生态办主任，2023年4月初，他从三厂街道公共资源交易中心被紧急调配到生态办兼任工作。一年多来，他用自己朴实无华的言行和忙碌的身影，完成了一次次“攻坚”克难，展现了一个基层生态环境工作者的风采。

办事高效的“代言人”

见到茅鑫，大家总忍不住开玩笑说他是“跛脚的飞毛腿”，因为他一天到晚步履匆忙，快到“看不清”他的背影。他接手了三厂街道环境污染防治攻坚工作后，工作量大大增加，但是总能高效率高质量完成各项攻坚任务，及时妥善解决各类难题难事。

2023年，在“国三”货车淘汰工作中，由于部分车主不了解政策，淘汰进度缓慢。茅鑫逐户走访，因车施策，对一些远在外地的车辆，茅鑫辗转赶往苏州、扬州、上海等地，千里追车，面对面与车主讲解报废流程及补贴细则，解答车主的疑问。

真诚负责的工作态度、“一条龙”的报废全程服务，让后续工作推进变得高效起来。连续作战让茅鑫脚底的筋膜炎发作，同事都劝他休息几天，但他仍然跛着脚活跃在一线。

“药到病除”的“土郎中”

“放心，我们一起想办法。”这是茅鑫的口头禅。在环境污染防治攻坚工作中，他和同事以诚挚的服务助企纾困，协调厂群关系，督查督办每个环境问题。他们将环境保护长效管理列入街道对村（社区）绩效管理考核，以“压倒性思维”持续推进生态环境保护工作，全力守护着这座城市的绿水蓝天。

2023年底，有村民反映青龙港村的五七河河面上漂浮着不少死鱼烂虾。茅鑫立即带领工作人员前往现场调查核实，协同职能部门共同排查水污染源头，还组织召开“青龙港村围炉夜话创新基层水环境治理”会议，党员干部、职能部门、村民代表等围坐在一起，共同商讨五七河整治及长效管理方案。短短一个月，整改后的五七河道重新焕发出“河畅、水清”的勃勃生机。

群众手机里的“贴心人”

今年年初，大洪村村民多次投诉附近某企业生产噪声扰民，不见情况有改善的村民气愤地砸了企业的围墙，企业报警要求涉事村民赔偿。一时间，厂群矛盾剑拔弩张。

“企业噪声问题，我们在网格巡查发现后就立即督促企业整改了。企业整改需要更新设备，从购买安装到调试使用需要一个过程。”茅鑫立即赶到现场进行调解，把之前的微信工作记录递给村民看，“近日雨天，企业室外施工进度慢了，你们有想法直接跟我说，我来跟进。”企业整治过程中，茅鑫全程指导企业落实整改，畅通双方沟通渠道，还组织村民代表实时跟踪、参与企业整改，厂群之间的矛盾便迎刃而解。

“我的手机号在三厂范围是公开的，24小时待机，群众有环保问题都可以给我打电话。”负责三厂街道环保工作以来，茅鑫也成了群众手机里的那个“贴心人”。在化解群众信访问题中，茅鑫搭建了“围炉夜话”平台、环保“老舅妈”工作室，试行“60分钟环境信访服务圈”，逐渐推动基层环境治理由“一盘散沙”向“同心共治”转变。今年，群众环境信访案件较往年减少了80%，实现了区域环境和谐稳定发展。