近年来，海门秉持“建好一个站，服务一群人，温暖一座城”的理念，倾情倾力为新就业形态劳动者解决急难愁盼问题，打造了驿站网络。今年，区总工会在城区打造了3家24小时“智慧驿站”，让更多户外劳动者能够“看得见、找得到、进得来、用得上”。正值伏季，天气炎热，这些不打烊的“驿站”运行得怎么样？究竟有没有发挥作用？带着这些疑问，连日来，记者在“驿站”蹲守采访。

陆玲玲是一名环卫工人，上班时间在早高峰之前。早上8点，天气已经热起来了，刚刚上完早班，她趁着休息时间习惯性地来到丝绸路户外劳动者爱心服务站喝杯水、吹吹空调。“渴了喝口水，饿了热口饭，累了歇歇脚，现在我都离不开这间驿站了，就像是我在外面的第二个家一样，温馨又方便。”陆玲玲告诉记者。

陆玲玲眼里的第二个“家”，是区总工会今年打造的24小时“户外劳动者爱心服务站”，也是我区建成并投入使用的首家24小时“智慧驿站”。这里有微波炉、冰箱、空调、电视、饮水机、无线网络、卫生间等爱心设施，面积近200平方米，解决了广大户外劳动者最直接、最迫切的现实需求。丝绸路户外劳动者爱心服务站负责人沈鹤年说：“驿站运用数字化智能化手段，安装‘人脸识别’系统，户外劳动者只要注册会员，经审核通过后，均可随时‘刷脸’进入，体验24小时如家般的服务。”

上午，刚刚送完一单外卖的外卖员夏俊楠，手机快没电了，他就近来到位于大有境商圈的24小时“智慧驿站”。在这里喝水、休息、给手机充电、看书，已成为他每天工作之余休息、放松的一种方式。夏俊楠说：“我平均每天要跑七八十单，手机耗电快。

像我们送外卖就是靠手机接单的，之前手机没电要么问商家借着充电，要么回站点充电，很不方便。现在这边有24小时‘智慧驿站’，我们随时都可以进来充电，在充电的同时还能有地方休息，真的很方便。”

大有境区域的24小时“智慧驿站”在商场外侧，记者看到，“智慧驿站”配备有空调、桌椅、饮水机、微波炉、茶水柜等，书籍报刊也一应俱全。大有境新驿家·小哥24H“智慧驿站”负责人张熠胤介绍：“驿站是24小时开放，只需要在微信搜索‘师山职工微服务’小程序进行注册，注册后，刷脸即可进入驿站。”

中午，记者在文峰大世界前的24小时“智慧驿站”看到，有6名户外劳动者预约了爱心午餐。倪和林是一名户外保洁员，一早匆忙出门未带午餐，他在文峰大世界前的24小时“智慧驿站”解决了午餐问题。这个“智慧驿站”是今年区总工会打造的第二个24小时“智慧驿站”。去年12月，海门文峰大世界有限公司设立了企业爱心驿站，户外劳动者遇到困难可去文峰大世界总台免费预约爱心午餐。海门文峰大世界有限公司办公室经理徐惠彬说：“今年以来，我们免费提供了300多份爱心午餐。”

户外劳动者为城市建设发展和人们的美好生活作出了重要贡献，但特殊的工作性质与工作时间，使他们常常面临“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”的问题。“不打烊”的“智慧驿站”可以让户外劳动者不受时间的限制，根据自己的实际情况，随时进入驿站休息。区总工会权益保障部四级主任科员高学新说：“将驿站打造成‘冷有暖气、热有凉风、渴可饮水、累可歇脚、伤能急救、急能如厕’等功能完善的爱心驿站，是我们一直努力的目标，如何才能更好延伸服务户外劳动者的广度，我们将充分调研，根据户外劳动者的实际需求，为他们做好服务。”