今年以来，海门街道针对基层普遍面临的服务半径大而不精、服务力量薄而不足等问题，积极探索小区（网格）党支部建设，通过重心下移、力量下沉、资源下倾，将支部建在小区，打造“家门口的党建工程”，助推小区精细化治理。城兴村党总支在广和苑小区首批试点推进小区党支部建设，引导居民自我服务、自我管理、自我教育、自我监督，畅通党建引领小区治理“最后一米”，实现情暖民心零距离。

“党支部”服务千万家

“和合邻里”小区党支部所辖17幢居民楼，共952户，其中在册党员15人，在职党员4名，通过不断深化“小区党支部-楼幢党小组-党员中心户-共产党员户”组织体系，设置支部、物业、居民、红色骨干、社会组织“五方联席”会议制度，依托“五事工作法”，运作群众点单、小区党支部派单、服务平台（党员）接单、活动评单的“四单”模式，精准对接群众需求，让小区日常管理从“简单粗放”变成“精耕细作”。小区党支部的成立让小区党员有了主心骨，在支部的安排下分工参与小区各项治理工作，在疫情防控工作中，每名党员负责2至3幢居民楼的通知工作，让居民分时段、分批次下楼进行核酸采样。经过多轮采样，居民养成了良好的习惯，现在已经不需要大量志愿者在现场维护秩序，可以把更多的力量放在其他工作上。此外，“和合邻里”小区党支部充分发挥党员“四带”作用，让党员带好一个家庭、带优一户邻居、带领一幢楼宇、带亮一个社区，让“小支部”建起和谐“大家庭”。

“新驿站”凝聚邻里情

“和合邻里”服务驿站面积约600平方米，由“红网格办公室”“红管家中心”“红方印志愿服务站”及7间功能室构成。在小区党支部的牵头组织下，“老杨调解室”“亲婆坊”等一批协商、互助平台相继涌现，在12支“红方印”志愿服务队伍助力下，点亮青少年课余生活的“课后加油站”、激活党史学习的“小院党课”、建在家门口的“红色观影室”等一系列“便民宜居”专项实事渐次落地，为群众的美好生活锦上添花，“和合邻里”服务驿站也成为党员群众身边的服务综合体、百姓会客厅、党建主阵地。支部委员陈耀参观了新建成服务驿站激动地说：“短短几年，这片土地发生了翻天覆地的变化，现如今，这里有‘远亲不如近邻’的邻里互助，有‘俯首甘为孺子牛’的党员模范，有‘莫道桑榆晚，为霞尚满天’的银发余热，有‘休言女子非英物’的巾帼力量，有‘九万里风鹏正举’的少年理想，我们生活在这里幸福感都很高。”

“红管家”激发新活力

在小区党支部的带动下，党员业主参与小区治理的热情显著提高，通过对由支委成员、在职党员、物业服务人员、民情信息员、党员中心户等组建的一只20余人的“红管家”服务队伍进行资源整合、功能重组、职责重设，使他们更加直接地参与小区日常事务的处理和跟进，在群众身边亮服务、践承诺，彰显先锋力量。“红管家”在各自包干区域定期走访，倾听群众诉求，做到“四清四报”，即人口清、户数清、变化清、问题清，公共设施损坏必报、乱堆乱倒必报、可疑人员必报、安全隐患必报，维护小区稳定和安全，每月召开一次党群联席会议，秉持“急事立刻办、要事协商办、难事合力办”的原则，共同商讨民生实事、矛盾纠纷、疑难问题的解决，为小区居民提供多样化的服务。自小区党支部成立以来，“红管家”队伍共处理问题187件，实现了小区治理与群众满意度“双提升”。

广和苑居民和小区党支部建立起双向良性互动，正是海门街道推进小区党支部建设的成果体现。随着一件件民生实事的开花结果，小区邻里从陌生到熟悉、从理解到相亲，小区精神得以塑造，小区环境变样提升，小区治理走向有序，逐步形成党员积极协同、居民广泛参与的党建引领小区自治的生动局面，真正做到了“支部进小区，服务入民心”。