前日，记者来到三厂街道中华苑小区7楼住户家中，业主正打开燃气警报装置和排风扇，准备做午饭。此前，该小区曾因厨房层高不够，无法安装管道天然气，街道干部多方奔走，请专家、找先例，最终创新方案，让群众用上了放心气。

中华苑小区是个拆迁安置小区，近年来，居民对安装管道煤气的需求越来越迫切。在社区的积极反映下，燃气安装工作启动，但出现了一个棘手的问题：按规定，安装管道燃气要求厨房净高达到2.4米，而该小区7楼的层高普遍低于这一标准。

社区迅速将情况上报，三厂街道党工委高度重视，提出海门没有先例就看南通，南通没有就看省内其他地方是否有类似做法。街道相关部门通过各种渠道多方打听，最终了解到省内某市曾有过相同情况，便第一时间联系省里专家，邀请他们到现场勘测、制定方案。勘测当天，中华苑小区7楼的居民几乎全部自发到场，当专家经过仔细测量后说出“有办法，能装”时，大家心中的石头终于落了地。专家团队很快拿出了安全可行的方案：为7楼每户居民都安装了室内燃气报警装置，同时在整栋楼的楼道内安装一个总报警装置，形成“双保险”；此外，每家在抽油烟机之外加装一个排风扇，点火时同步开启排风扇，确保通风换气。这一方案既符合安全规范，又巧妙解决了层高不足的问题。

“街道帮我们想尽了一切办法，前前后后花了三四个月时间，现在用起来很满意，也没有后顾之忧。”一名居民说。

问题圆满解决后，90户居民自发组织，为社区和街道送去了锦旗。