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包场镇:小网格里“尽职责”,服务群众“暖人心”

作者:海门日报 来源:海门日报 发布时间:2025年04月17日 点击数:

网格虽小,却满载温情故事。包场镇的网格员们以脚步丈量万家灯火,以服务为纽带,串起颗颗民心,在平凡岗位上演绎着一幕幕动人的“网格故事”。

路灯维修添光明,照亮居民回家路

3月25日清晨,在永康村,一场普通却饱含温情的行动,点亮了整个村庄的道路。此前,由于风雨侵蚀和自然老化,永康村的一些路灯出现了灯泡损坏、线路短路等故障。网格员何伟伟得知情况后,立即行动,对村内路灯的损坏情况进行了彻底检查,根据需要购买了相关零部件,并联系了专业维修师傅。何伟伟克服了恐高心理,主动承担配合任务,与师傅一同登上作业台,协助进行维修工作,帮助传递工具,大大提升了维修效率。经过一天施工,村内所有损坏的路灯均得到了修复,一盏盏路灯重新闪耀,不仅照亮了永康村的夜晚,也温暖了村民的心。“这些路灯坏了好几天,晚上出门黑灯瞎火的,特别不方便。没想到网格员这么快就组织人员修好了,以后晚上出门再也不用担心了,他们可真是咱老百姓的贴心人!”附近的村民倪师傅激动地说。

车踏庄稼引纠纷 调解化怨促和谐

近期,凤飞村太浩片的一位村民前往村委会,请求邻居赔偿因农作物被碾压而造成的损失。网格员周菁以耐心的态度安抚了该村民,在其情绪平复后,细致了解了事件始末。该村民屋后邻居出租土地给其他农户,租户作业时误碾其油菜,故要求按原价赔偿。但租户有异议,称约定路面宽1.5米,因河岸塌陷减至1.1米,不足部分应由其承担。周菁随即前往纠纷中提及的小路进行实地测量,并据此制定了一份田块互换协议。她运用情感和理智的双重策略,引导双方回忆起以往和睦相处的温馨时刻。最终,该村民获得了种植户的现金赔偿,双方签订了协议并加盖了公章,矛盾纠纷化解。

格巡查遇火情 及时处置护平安

4月4日下午,网格员小陆像往常一样在负责区域开展巡查工作。行至328路边的时候突然闻到一股焦煳味,凭着职业敏感网格员快速前往现场。到场发现是草堆起火,风助火势蔓延迅速。网格员陆煜迅速作出反应,一边引导周边群众疏散开,一边拨打119火警电话,准确告知火灾位置和火势情况。在确保自身安全的前提下,等待期间,他迅速向周围群众借用水桶等工具,直击火势最猛处进行扑救。随后,消防人员赶到现场,对火灾现场进行了全面检查和清理,确保无复燃隐患。由于小陆的及时发现和果断处置,此次火灾并未造成人员伤亡,同时将村民的财产损失降到了最低。周边村民纷纷对网格员的英勇行为点赞,称赞她是守护村居安全的“及时雨”。

一次次暖心善举,犹如涓涓细流,汇聚成河,润泽着居民心田。网格员凭借真诚与担当,构筑起与居民紧密相连的纽带,成为了大家心中可靠的“守护者”。


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