昨日是春节假期后的第一个工作日,区政务服务中心工作人员迅速从“假期模式”转入“工作模式”。各服务窗口工作人员均提前到岗,以饱满热情投入工作,确保服务质量不打折扣,让群众少跑腿,办成事。
走进政务服务大厅,记者看到,大厅内整洁明亮,各服务窗口已全部开放。面对陆续进来的办事群众,负责咨询引导的工作人员耐心聆听,引导市民到相关窗口有序办理。上午10时,在区公安局出入境管理大队服务窗口,各办理点排起长队,但现场秩序井然。“春节期间,外地人员回来了,节后办证的人会多一点。有许多出国旅游、商务留学、出国务工、经商的市民来办证,办证量比平时多几倍。仅当天上午,办件量达到100多件。”区公安局出入境管理大队大队长宗丽丽告诉记者。
在二楼不动产登记交易中心窗口,前来咨询、办理业务的市民络绎不绝。工作人员耐心与市民沟通,不时转身审核材料,有条不紊办理各项业务。市民曹先生在春节前看中一套二手房,年前家中事多,趁着节后上班首日,前来办理过户手续。原以为人多会耽误很长时间,没想到整个办理过程快捷顺畅。“9点来的,现在证都出来了,工作效率真是快。”曹先生说。
“上班第一天,窗口工作人员全员在岗,及时为企业、群众办理业务。此外,为了方便平时在外人员办证,区不动产登记中心推出‘春节不打烊’服务,春节期间安排工作人员加班加点为企业、群众及时办理登记业务。”区不动产登记中心主任陆水峰说。