昨日，记者从区市监局获悉，春节期间共收到投诉159件，其中全国12315平台82件，12345热线77件，投诉主要涉及家纺、食品、服饰、药品、餐饮等方面。

春节期间，为切实维护市场秩序、保障消费者合法权益，区市监局秉持“节日我在岗 维权不打烊”理念，全力加强投诉举报处置工作，严格落实24小时值班制度，安排专人值守12315投诉举报热线、12345政务服务平台，时刻关注投诉举报信息，不断提升消费维权工作效能，确保节日期间消费者诉求接得进来、转得下去、办得及时，全力为广大消费者营造安全、放心的节日消费环境。

区市监局在加强投诉举报处理工作的同时，还加大对食品、药品、特种设备、价格等重点领域的监管力度。以消费者投诉举报信息为线索，结合节日消费热点，进一步规范米面粮油、肉禽蛋奶、蔬菜水果、酒类糖茶、烟花爆竹等节日热销产品的销售行为，全面加强生活必需品及节日时令类产品监管，严厉打击各类违法违规行为，确保消费市场物价稳定、质量可靠、消费安心。