7月5日，中天钢铁集团（南通）有限公司有关负责人来到海门区发改委，将印有“服务至上”字样的锦旗送至区国防动员办公室，以表达对区国动办优质高效服务的真诚感谢。

据了解，中天绿色精品钢生产指挥中心项目按要求配建人防工程。至今年4月底，人防工程施工达到竣工验收阶段。因项目建设单位并非房地产开发企业，在办理竣工验收期间，相关流程及准备工作不熟悉。经与区国动办联系后，区国动办工作人员第一时间响应，将有关验收流程、竣备资料清单、有关注意事项一并予以指导说明，并按企业的准备情况及验收意向，作出验收安排。在人防工程实体验收合格后，区国动办在竣备资料审核过程中，发现缺少一份重要资料，在得到企业确认该资料是遗漏而非缺失后，区国动办进行了容缺审核，使得企业在最短的时间内完成竣备审核。企业在提供资料的同时，拿到了该项目人防工程竣工验收审核表。

在与企业沟通过程中，区国动办了解到建设单位非常需要人防工程日常维护管理的技术和经验。区国动办工作人员根据他们的需求，及时讲解了人防工程设备设施维护管理上的特点和方法，并针对沿海潮湿等区域特点，细致讲解了不同季节、气象、时间条件下，风机及其他重要设备的使用规律、效率等知识，使中天钢铁的工作人员较好地了解掌握日常维护技术。区国动办同时对企业作出承诺，在人防工程维护管理方面有任何需求，都会第一时间给予服务。