为进一步推进数据共享,深化数据应用,发挥数据监测和预警作用,有效提升政府运行管理的信息化、科学化水平,海门区区域社会治理现代化指挥中心开发海门区社情民意监测预警平台,第一时间感知群众诉求,及时解决群众急难愁盼问题。
多渠道数据归集,全面监测。依托海门区政务信息资源共享交换平台,围绕“人、地、事、物、组织”等时空要素,加强数据全量化汇聚和动态更新,推动供水、供电、供气、公共交通等公共管理和服务机构数据资源统一纳管建设数据仓库,不断拓展延伸数据归集类目和范围,为监测预警事件核实比对、高效处置提供基础数据支撑,确保更加精准回应群众诉求。
多方式筛选核查,精准预警。一方面依托数据模型,建立完善预警信息生成机制,构建覆盖社会服务、公共安全、城市运行等领域的分析研判体系,在海量数据中抓取有效信息,即时生成预警信号,为区域社会治理治理科学决策提供数据支撑。另一方面落实专人强化比对筛查,对系统提示的预警信息进行二次甄别,切实发挥“技防+人防”优势,提高预警信息的准确性。
多部门协调联动,有效处置。通过政务热线系统,及时将预警工单发送至属地和责任部门进行核查、办理,实现横向部门、纵向区镇联动处置高效互动,对跨部门、跨区域的疑难工单,视情提级办理。定期召开研判会议,对责任不明确、办理不及时、群众不满意的工单进行“回头看”,通过召开协调会指定承办部门、明确办结时效,发送提示函等手段推动预警工单有效闭环。