近日，海门区人社局仲裁院正式上线“支云线上庭审系统”，线上庭审系统的运行极大便利了仲裁当事人，对于提高我区仲裁办案效率具有重要意义。

“支云线上庭审系统”采用“互联网+仲裁”的模式，当事人用一部手机或一台电脑即可参与线上庭审，打破了地域限制。尤其在疫情不断反复的背景下，部分案件受疫情影响而无法按期审理，而线上庭审的推出，既方便了当事人，又提高了仲裁效率，有利于促进案件的及时办结。“支云线上庭审系统”一经安装，仲裁院即组织全体人员参与培训，集中学习庭审系统的操作使用，为线上庭审的顺利进行做好充分准备。

7月29日，海门区仲裁院顺利进行了首起“线上”案件的审理，案件的争议焦点是职工的工伤待遇。该起案件中，职工实际工作地是海门，但单位所在地为常州，受疫情影响，单位无法参与现场庭审，为保障劳动者和用人单位的合法权益及时实现，海门区仲裁院建议当事人优先选择线上调解和开庭的方式。在征得双方当事人同意后，仲裁委便立即着手准备，庭前充分告知双方并梳理好操作流程，调试好相关设备以确保首次线上庭审顺利进行。当天，借助支云庭审系统，庭审全程自动录音录像，双方的证据可即时上传、即时进行举证质证，最后经双方在手机上签字确认，整个庭审程序便合法完整、规范有序地结束了。当事人表示，线上开庭的方式，“既降低了疫情期间的感染风险，又能减少交通费支出，还节约了时间。”

当前劳动争议受理案件数量较多，其中相当一部分是跨区域案件，海门区仲裁院将在前期实践的基础上，进一步梳理线上庭审的操作流程并形成书面材料，庭前充分告知当事人，鼓励当事人以线上仲裁的方式协调矛盾纠纷，借助“互联网+仲裁”的方式不断完善仲裁服务，在给当事人提供便利的同时，优化仲裁办案质效，维护和谐劳动关系。