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投诉处理促宣传 从点到面守食安

作者:海门日报 来源:海门日报 发布时间:2024年01月22日 点击数:

“守查保”专项行动以来,为守好辖区食品安全环境,海门区市场监督管理局悦来分局在加大检查力度的同时也加强了对保健食品等重点领域的宣传工作,力求提升商家规范经营意识、维护辖区良好的食品安全环境。

近日,悦来分局接到一起婴配奶粉相关投诉,消费者称买到的奶粉混有异物。执法人员现场调解,处理好退换货事宜之后,对该母婴店的婴配奶粉、保健食品专柜开展检查。执法人员发现该店专柜存在普通食品与保健食品混放问题,最终开具检查意见书,对不符合项目责令整改。

以上述母婴店的检查结果为契机,悦来分局开展一系列对辖区保健食品销售单位的宣传工作,以日常检查为载体对药店、超市、母婴店等主体的保健食品经营进行现场指导,对现场负责人宣讲相关经营知识。在本次宣传活动中,辖区内母婴店保健食品与婴配奶粉混放问题、药店保健食品与药品混放问题以及共性的索证索票和专柜标识等问题有了明显改善,经营者规范经营思想有了明显进步,还有经营者主动咨询特殊食品销售台账如何建立。

本次宣传活动共计出动执法人员14人次,检查经营单位7家次,为辖区商家的规范经营和辖区群众的放心消费起到积极作用。接下来,悦来分局将继续推进“守查保”行动相关工作,做好食品安全科普宣传。



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