近日,海门区委副书记、区长沈旭东到区人民来访接待中心接待信访群众,会商会办信访事项。
来访群众刘某请求政府解决其拆迁安置问题。沈旭东仔细查阅来访材料,耐心听取群众诉求,现场会同住建局、信访局、属地政府等部门研究解决办法,对刘某诉求给予明确答复。刘某对解决方案表示非常满意,对政府所做工作表示感谢。
沈旭东强调,群众利益无小事,一枝一叶总关情,各级一定要站稳人民立场,以赤诚之心面对信访群众,细致做好调查核实,合理制定解决办法,贴心做好沟通交流,全力推动纠纷化解,带着感情、责任和温度做好群众工作,不断提升人民群众的满意度和幸福感。