为进一步深化“放管服”改革，扎实推进政务服务便民热线归并优化工作，按照上级统一部署进行归并优化，海门区人社咨询服务热线“12333”已于11月底顺利完成搬迁，并入“12345”热线，实行统一服务、统一管理、统一监管。同时，区人社局建立常态培训和知识库长效管理机制，进一步提高热线服务规范性和实效性。
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