近期，海门区行政审批局A区二楼民政局婚姻登记窗口每天都挤满了前来补办结婚登记的老年朋友。经了解，2021年12月份是海门区卫健委为全区范围内年满六十周岁符合领取2022年度计划生育奖励扶助补贴开展集中办理的日子，其中已婚状态的需提交结婚证。由于历史原因，许多老年夫妇只按当地风俗习惯举行婚礼，而没有履行结婚登记手续，因此，才有了老人组团办证的登记热潮。

海门区民政局婚姻登记处在了解情况后，迅速制定了针对老年人的补领、补办结婚登记的预案。考虑到这一特殊人群年龄偏大、学识偏低的特点，婚姻登记处决定为补办结婚登记的老年朋友提供陪伴式办证服务。除做好热情接待外，视不同情况主动为当事人联系基层单位出具相关证明材料；协助没有照片的老人完成结婚照片的自主拍摄；手把手带教使用签批屏，全程陪同完成领证流程。

对于婚姻登记处提供的贴心服务，老百姓都赞不绝口。一枝一叶总关情，群众之事无大小。今年，海门区民政局婚姻登记处扎实开展“我为群众办实事”实践活动，为满足群众对婚姻登记新期待、新需求，科学定制个性化服务举措，努力打造管理规范、服务优质、群众满意的婚姻登记窗口，不断提升婚姻登记服务效能。