群众利益无小事,把一件件小事做细做实,让每一个村民把网格员当做最贴心的服务者,是每一位网格员的职责和使命。
古坝村专职网格员何杨桦在日常巡查时,发现古坝村19组南钱家沟桥,桥面和路面交界接缝处严重开裂,影响村民通行安全,何杨桦立即将这一情况汇报给总网格长,并在网格微信群内通知辖区居民绕道而行,同时在路段两侧设置警示标志。
总网格长开会商讨后,决定使用泥土和碎砖填充裂缝,确保来往车辆安全。何杨桦随即协助施工队正式启动维修工程。经过一天的努力,崭新的水泥路面呈现在大家的面前。村民们连连称赞,都说网格服务工作真正惠民利民为民。
节能双控强宣传 勤俭节约入人心
为深入贯彻能耗“双控”工作指示要求,正余镇双烈村采用“线上+线下”相结合的方式进行推广。线上通过网格微信群倡导村民人走灯熄,厉行节约。线下双烈村总网格长及网格员们深入辖区内各个中小型企业,详细了解企业生产经营、能耗“双控”和安全生产情况,并向企业宣传节能减耗的重要性及必要性。
此次行动让村民增强了环保节能意识,通过具体活动使其内化于心,成为每个人的自觉行动。
医保升级惠万家 共筑共建连心桥
为进一步推广农村医保升级,更大程度满足村民看病需求,支付宝团队配合医保局下沉村居入网格,真正将便捷带至千家万户。自9月下旬开始,邢柏村网格员积极推行惠民政策,他们印制宣传单,挨家挨户上门走访,就医保升级政策面对面向居民进行讲解,将升级的原因、方式、利处详细告知,对村民提出的疑问一一进行解答。他们用专业的知识服务群众,听民声、解民忧、暖民心,架起了政府与群众的“连心桥”。
用服务温暖人心、用真诚打动民心。正余镇网格员们始终坚守初心,真情为民,提升群众幸福感和安全感。