为规范居家养老上门服务，9月17日上午，区民政局召开居家养老上门服务工作座谈会，区民政局党组书记、局长从建军、副局长姜利军、纪委派驻政协纪检组组长冯平、居家养老上门服务第三方运营公司（厦门莲花医院有限公司）负责人参加座谈会。

第三方运营公司厦门莲花医院有限公司负责人汇报了2020年7月底以来全区居家养老上门服务基本情况，截至2021年8月底，上门服务44924人、412044人次，居家养老上门服务逐步得到了全社会的认可。下一步，将按照要求，完善实施方案，加大考核力度，提升服务效能。

从建军要求，第三方运营公司要汲取个别地方居家养老服务工单审核不严被查处的教训，强化责任担当，在政府购买服务现行标准下，完善居家养老上门服务方案，细化服务菜单。要加强服务员业务培训，建立服务员末位淘汰制，确保服务水平。区民政局将加大对第三方运营公司的考核，在现行三级满意度调查的基础上，完善服务工单审核，引进专业机构对服务进行监督，创新GPS定位和无感拍摄等信息技术，逐步实现服务的全过程监管。

冯平强调，第三方运营公司要摆正位置，不弄虚作假；要提升服务人员素质，保证服务安全与质量；要加强自身建设，做到清正廉洁。