8月25日上午，区行政审批局婚姻登记窗口收到了来自新婚夫妇殷先生与朱女士赠送给工作人员虞秀梅“为民服务，情暖人心”的锦旗，他们对婚姻登记处工作人员高效、热情、耐心的服务表示感谢。

8月23日，朱女士夫妇特地请假相约来海门区民政局婚姻登记处办理结婚登记。但在行政审批局入口处接受防疫查验时，安保人员因殷先生提供的是带*的行程绿码，故决定暂缓放行。根据海门区防疫指挥部的要求，他们需出具48小时核酸检测阴性证明。想着等待核酸检测出结果时间比较长，怕错过登记时间，于是他们抱着试试看的态度拨通了婚姻登记处的对外服务电话。

在表达了想当天拿证的愿望后，工作人员当即作出了延时服务的承诺，后因办证过程当事人提供材料不全等原因导致工作人员虞秀梅的下班时间一再延后。朱女士表示，特别感谢虞秀梅耐心、细致的服务让他们当天如愿领到了结婚证。

婚姻登记处负责人表示，婚姻登记是一项幸福的事业，要不断提升服务对象的幸福感，群众有所需，我们就有所应，踏踏实实为民办实事，服务好小家，幸福大家！