近日，民政窗口收到来自上海市普陀区鲁俊、季冬妹夫妇送来的一面“服务热情周到，工作快捷高效”的锦旗，对民政窗口热情周到的服务和高效的审批流程表示感谢。
鲁俊、季冬妹夫妇表示，由于办理三代以内收养需要提供的材料较多，自己对很多材料都不是很明白，民政窗口的樊香香同志热情接待了自己，帮助一起梳理相关材料，对不懂的问题耐心解答并告知，让自己少走了很多弯路，收齐材料后立即审批，办理了收养证。热情的服务，高效的办事效率受到了夫妇的好评和感谢。
锦旗虽小，却承载着大家对民政工作的认可，樊香香表示，将继续坚持“民政为民，民政爱民”的工作理念，用心服务群众，提高人民群众的满意度。
