“你好，我向你们反映个事情，我们海门街道占仁村14组与利北村交界处的通源河内有很多垃圾，可能是原利北村拆迁遗留下来的，请你们尽快让部门来清理。”谁也没想到，就是这么一通寻常不过的12345热线电话，暴露了征收地块管理短板，从而引起了一系列连锁整改工作。

经了解核查，群众反映的垃圾堆积地段为海门区海门街道占仁村14组（飞鹫路与通源河交界处），一条南北向水泥路，道路东西两侧农田、通源河道内均堆积了大量建筑和生活垃圾，河道近半被填埋，水体发绿并被漂浮物覆盖。该水泥道路东侧属于利北村，道路西侧属于占仁村。附近村民反映，因为无人管理，有不少车辆趁着天黑过来偷倒垃圾，现场快成垃圾村了。该问题涉及多个部门，属地政府和部门单独处置均难以达到较好的效果。

为积极回应民生诉求，切实解决群众的烦心事，区指挥中心迅速召集相关部门召开专题研判会议。会上，确定垃圾逐步清理和长效管控同步进行的工作方案，并以专报形式深入分析问题原因，提出整治建议，及时向区委、区政府汇报。

领导高度重视此项民生问题，区纪委监委主动介入，随即召集海门区区域治理现代化指挥中心、区住房建设服务中心、海门街道、区城管局相关负责人来到现场，实地会商解决方案，迅速妥善处置群众反映问题。历时7天，让群众头疼的垃圾被全面清理掉了，占仁村“解了围”。

点上的问题解决了，面上的问题暴露出来了。为进一步优化我区城乡环境，巩固城市综合治理和文明城市创建成果，有效提升征收地块环境，消除城市管理盲点，由区城管局牵头制定《海门区征收地块环境问题专项整治工作方案》，将相关职能部门拉进“征收地块环境问题专项整治群”，共同做好环境整治工作。至此，区域治理指挥中心的一份专报正式吹响了全区征收地块环境问题专项整治工作的集结号。