党史学习教育活动以来，海门区司法局扎实开展“我为群众办实事”活动，坚持以解决人民群众“急难愁盼”问题为出发点，以进一步提升法治惠民质效为落脚点，深化便民举措，构筑为民服务新高地。

一、聚焦主责主业，绘好实践活动路线图

把“我为群众办实事”实践活动作为教育整顿的重要内容、党史学习教育的有力抓手、重点行业整治的有效途径。一是定方向。紧密结合司法行政“一个统筹、四大职能”任务和工作实际，突出“补短板、强弱项”“抓基层、强基础”“转作风、树形象”三个主题，以人民满意为目标，把好办实事方向。二是定重点。从推进村（社区）“法律明白人”培育工作、持续开展“减证便民”行动、实施“法援惠民生·拓展工程”、推进智慧调解等十个方面推出办实事措施，绘就司法行政为民办实事路线图。三是定要求。明确要求能马上办到的事要及时快办，暂时不能办到的事情要努力创造条件办，切实做到承诺清清楚楚、措施明明白白、效果实实在在，以实际行动践行承诺、取信于民，切实为基层群众解难题。

二、坚持开门纳谏，找准群众需求风向标

由内向外，拓展监督渠道，收集问题清单，找准群众需求，做到精准施策，确保过程由群众监督、成效由群众评判。一是畅通监督渠道。通过公示司法行政系统顽瘴痼疾专项整治内容，公布举报电话、邮箱、地址，诚心接受社会各界监督。召开征求意见座谈会和新闻发布会，主动邀请人大代表、政协委员和企业、基层代表及服务管理对象，收集服务态度、服务作风、服务形象、服务质态等方面的意见建议，为司法行政工作“把脉问诊”。二是下沉听取意见。组织开展司法行政干警“一进三送两带回”（进网格、送理论、送法律、送服务、带回线索、带回意见），向相关单位发函征求意见，印发《致全区政法干警及家属的一封信》等，找准群众真实需求。三是开展自查自纠。组织全体干警职工就顽瘴痼疾和“常见病”、“微腐败”、“伪忠诚”及慵懒散软拖等作风问题进行自查自纠，列出个人及单位问题清单、限期整改，切实做到问需于民找准问题。

三、落实闭环举措，拧紧任务落实责任链

将“督查督导”作为抓落实的关键举措，创新督导机制，形成“任务、责任、督导、落实”闭环，确保“我为群众办实事”责任传导到位、措施落实到位。一是构建督导体系。组建专门督查组，采取局领导班子成员每月轮流带头负责，抽调两名老同志专门负责，机关干警轮流参与的形式，每周以“四不两直”方式开展全方位督查，当面指出问题，开出整改清单。二是坚持刀刃向内。持续对上下班纪律、内部管理、党支部活动、为民服务形象、办实事活动落实情况进行全面深入督查，对工作迟缓、推诿、被投诉等问题进行重点督查，确保问题督查一个，整改一个，销号一个。三是通报整改提高。对督查出的问题予以全局书面通报，做到及时通报、及时整改、及时警示、及时组织回头看，从而达到通报一个教育警示一片的良好效果。今年以来，共编发《督查通报》4期，通报批评33个单位32人次，提醒谈话4人，以常抓不懈促进问题整改，从严锤炼优良作风。

四、彰显品牌效应，构筑为民服务新高地

紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”，围绕“我为群众办实事”，“立标杆、树品牌、展形象”，切实提升为民服务质效。一是党建引领。结合党史学习，让每位干警回答“我的入党（职）初心、权力从哪来、如何履职尽责、理想信念是什么、奉献精神如何”五个问题，开展“灵魂铐问”式党建党日活动，激发干警干事创业热情。二是小事入手。从群众的“微小烦心事”入手，着力解决群众“急难愁盼”问题，全力当好服务群众的“贴心人、老娘舅、好管家”。今年以来，全区九成以上的矛盾纠纷化解在镇村一线，办理法律援助案件460件，其中农民工讨薪援助案件186件，帮助挽回经济损失近900万元。法润民生微信群“24小时”在线解答群众微诉求，解答群众关心的微小问题近千件。12348法律服务热线在线解答群众法律问题3000多个。三是塑造品牌。围绕“人民满意”目标导向，在“海司先锋”党建品牌引领下，聚焦法治为民、法援护民、普法宣传惠民、法律服务利民、减证减时便民、依法治理安民等民生实事项目，先后推出“法援惠民生”、“悦月评”说理团、“杨大姐调解工作室”、“网格+调解”、微解纷、“无微不至·法润民生”、公证办理“最多跑一次”等一大批群众信得过的司法行政服务品牌，切实增强了人民群众的司法行政获得感、幸福感和安全感。