“眼看申报截止日将近，没想到外经证竟然开错了。感谢税务部门的贴心服务，帮我们及时解决了问题！”来自上海的某建筑工程有限公司的张经理在电话里激动地说。

日前，他来办税厅办理外地预缴税款服务，原本以为是简单的业务，却因为前期错将“经营方式”误填写成“劳务”而无法正常办理。但此时，离办税截止日期只差最后一天，而涉及外经证变更的财务资料都在上海市，来回取资料肯定来不及，这让张经理心急如焚。鉴于情况特殊，税务人员立即启动了“特事特办”和“容缺办理”服务，先帮助办理好外经证和外地预缴税款业务，随后通过QQ、钉钉等联系方式，对企业所需涉税资料进行沟通。经线上辅导确认后，企业随即在上海将涉税资料邮寄过来，极大减轻了企业的负担。

“不能及时开具外经证的话，企业的发票就不能按时预缴，年底给建筑工人结账也会受到影响。没想到这么快就办好了，税务服务实在太给力了！”张经理在电话里对税务局的热心服务再次表示感谢。