10月27日上午,悦来镇万盛村的黄婆婆紧紧握住供水站党支部副书记李卫的手,连声道谢:“谢谢你们特地赶来为我解决困难,让我能够正常用水了。”
原来,黄婆婆今年90高龄,身体比较硬朗,平时独自生活。供水站工作人员上门抄表时,意外发现其屋后渗水严重,经初步检查为表内漏水。黄婆婆告诉抄表员家中出现漏水现象已有数日,因儿子长期在外很少回家,自己又难以排查漏水原因,老人近日里用水都只能将水龙头开到最大,出水量也仅为原来的一半。
悦来镇供水站获知后高度重视,考虑到老人的特殊情况,党支部书记施雷兵号召供水站党员志愿者靠前服务,主动维修,以实际行动关怀独居老人。27日上午,因高铁建设三阳片区地段改道,施雷兵需在现场协调,特委托副书记李卫前去黄婆婆家处理。党员志愿者们在李卫的带领下,经现场仔细查看后,将地面挖开找到水管破损的位置,进行管道更换修复,并用防水胶对管道进行防水处理。为确保黄婆婆能正常用水,且避免水资源的浪费,志愿者经打压测试,确认没有漏水问题后,再将路面填好。临走前,供水站工作人员将报修电话公示牌张贴在醒目位置,叮嘱黄婆婆遇到问题可随时联系。
民生无小事,枝叶总关情,解决群众“小困难”才能营造社会发展“大和谐”。据了解,悦来镇供水站党支部现有党员20名,支部书记施雷兵表示,供水服务面向千家万户,每一名党员都是一面行走的旗帜,要筑牢为民服务思想根基,特别针对特殊群体、困难群体,供水站将开辟绿色通道、提供贴心服务、展示党员形象,让供水服务更加暖心,群众体验更加幸福。