为进一步做好退伍军人和优抚对象的服务管理工作,连日来,正余镇正南村退役军人服务站在做好疫情防控工作的同时,组织人手全力推动该项工作的落实落地落细。
为确保优待证办理的知晓率,村退役军人服务站由专人第一时间熟悉掌握优待证办理的操作程序和方法,组织网格员,党员、巾帼志愿者通过走组入户、宣传栏、微信群、电话通知等渠道进行了全面、广泛地宣传,告知退役军人优待证的申请政策和办理流程,有效引导申请人合理准备材料内容,提前预约时间,有序、分批次前来办理证件。
在办证现场,村退役军人服务站安排党员、老兵志愿者,为前来办理业务的退役军人现场答疑和办理。对于年纪较大、行动不便的退伍军人,由党员、老兵志愿者以上门接送的形式采集相关信息,并对丢失退役证的老兵,帮忙到镇查档案,服务好每一位退役军人,确保退役军人“一次办理”和“一人不漏”。
据了解,正南村辖区内共有95名退役军人,截至目前,已陆续落实办理优待证40余人。接下来,该村将继续严格按照上级要求,不断提升业务水平,优化办证程序,让本村退役军人申领到属于自己的“红色证件”,感受到党和政府的关心与关爱。