在海门包场镇的田间地头、村组小巷，一抹抹“志愿红”格外醒目。该镇网格员们穿梭在网格每个角落，以脚步丈量民情，用实干守护平安，在火情处置、违建整治、暖心帮扶等各项工作中践行基层担当，织密织牢民生保障与乡村平安两张网，用平凡坚守筑牢基层治理根基。

5月9日，包场镇天西村网格员徐佳锋在入户走访时，发现村民王大爷家的厨房挡风板因前期大风损毁，缝隙较大，雨天雨水倒灌、晴天灰尘直入，严重影响老人日常起居。得知王大爷年事已高、行动不便，无力自行维修后，徐佳锋当即返回取来维修工具，重返老人家中精准测量、裁剪板材、加固安装。经过一个多小时忙碌，破损挡风板被修缮一新，彻底解决了老人生活难题。“多亏了小徐，真是帮了大忙！”王大爷握着徐佳锋的手连连道谢。徐佳锋表示，为民服务是网格员的本职，群众有困难随时可联系。

除了暖心帮扶，在突发险情面前，网格员们也始终冲锋在前、沉着处置。4月30日，永康村网格员何伟伟在开展日常网格巡查时，敏锐捕捉到空气中的焦糊异味，循着气味排查，他发现一户独居高龄老人家中有烟雾冒出，立即敲门示警。万幸房屋未锁，何伟伟进门后发现，老人因熟睡，对卧室电线老化起火的险情毫无察觉，墙面已被熏黑。危急时刻，何伟伟大声呼喊周边邻居前来帮忙，快速控制火势。险情解除后，他一边安抚受惊吓的老人，一边对接供电部门上门检修电路，彻底消除用电隐患；同时主动协助老人对接保险公司，全程跟进理赔流程，细致讲解政策、梳理材料，用贴心服务为老人排忧解难。

同日，大东村网格员徐鑫琴在日常巡查中，发现辖区一处村民私自搭建构筑物，她严格落实“网格吹哨、部门报到”机制，第一时间上报村“两委”，并联动城管、规划等部门赶赴现场核查。经实地踏勘与合规核验，该构筑物被确认属于未批先建的违规建筑。徐鑫琴协同职能部门工作人员，向户主耐心宣讲违建相关法律法规，细致剖析违规搭建的安全风险与不良影响，在情理兼顾的劝导下，户主主动认识到错误，积极配合完成违建拆除清理，有效规范了乡村建设秩序，从源头化解了安全隐患。

据悉，今年以来，包场镇深耕网格化治理，将全镇划分为若干基础网格，配齐专职网格员，构建起“15分钟应急响应圈”，实现隐患早发现、问题快处置、服务零距离。全镇网格员始终坚守基层一线，当好民情“探头”、服务“触角”，以常态化巡格、精细化服务、实打实纾困，把矛盾化解在萌芽、把隐患消除在前端、把服务送到心坎，为乡村振兴注入坚实的网格力量。