近日，正余镇退役军人服务站在秋季退役老兵集中报到工作中，高效对接一名老兵的法律援助需求，以专业服务为其排忧解难，用实际行动践行“为兵服务”初心。

今年秋季，退役老兵方某（化名）返乡后，第一时间到服务站办理报到手续。在“一对一”需求摸排时，方某提及自身面临需通过法律途径解决的事务，因不熟悉法律流程与权益界定，十分焦虑，希望获得援助。服务站工作人员当即启动退役军人法律援助绿色通道，一边安抚其情绪，承诺“全程协助对接资源”，一边详细记录需求细节，为后续服务奠基。

为给方某提供更权威、精准的法律支持，服务站第一时间与正余镇司法所建立对接，详细说明方某的诉求与实际情况。双方经沟通协商，结合方某时间安排与工作实际，共同确定线下集中服务日期，并将地点定在司法所调解室，确保咨询过程私密、高效。

服务当日，信访办协调全国优秀调解员、司法所老所长老兵姜广炉结合方某面临的具体事务，进行法律解释和调解，明确其合法权益与责任边界；服务站工作人员则全程配合，针对方某理解有偏差的环节补充解释。目前，方某已清晰掌握处理方向，相关准备有序推进。他感激道：“刚报到就遇难题，幸好服务站帮我对接司法所，为我提供法律援助，让我特别安心。”

此次服务是正余镇退役军人服务站做实法律服务的缩影。下一步，该站将常态化摸排老兵法律需求，扩充协作资源库，定期组织开展法律知识宣传，以专业法援为退役军人保驾护航，助其安心开启新生活。