“线上渠道不仅是销售渠道，更是品牌走向大众的核心阵地，它将是明超家纺未来发展的新重心。”8月4日，明超家纺电商中心总监崔卫卫向记者介绍公司线上战略时，语气坚定。亮眼的业绩为这份信心提供了有力支撑。崔卫卫透露：“去年公司线上渠道成交额5000万元，今年上半年已达4800万元，仅7月至今又斩获1200万元，全年我们有信心完成1亿元的线上销售目标。”

谈及大力开辟线上渠道的契机，崔卫卫介绍，首先是消费者习惯显著转变的必然——家纺品类线上消费年增长率已超25%；同时，社会环境与市场环境也加速了家纺类产品线上化进程；此外，这是公司战略升级的必然选择。线上已成为明超家纺拥抱数字化未来的主战场。

据了解，在渠道选择上，明超家纺构建了独特的“金字塔型”策略，基于原有的唯品会、天猫等电商平台，目前着重发力于直播平台和种草平台。这些新兴平台不仅是重要的流量入口，为线下门店精准导流、蓄客推广，更是数字化转型的试验田。“未来，我们将完善流量私域转化，开发小程序等，实现‘零中间’，把最大的实惠让利给消费者。”崔卫卫说。

支撑如此庞大的线上布局，离不开强大的专业团队。明超家纺非常注重对人和团队的投资与培养，前期花了大量时间和成本猎聘专业人士，组成初始核心团队。经过打磨，团队形成了可快速复制的成熟模式，现已细分为运营组、内容组、数字营销组、用户体验组，并有针对性地帮助新成员成长。同时，线下团队也会在产品知识上赋能线上人员，做到专业，让大众放心。

与此同时，明超家纺线上产品策略与线下形成清晰区隔。线上产品通过定向开发模式，针对特定目标群体，如研发出“学生季”系列、“奢享”意式轻奢系列、“囍囍印”婚庆系列等，并在定价上遵循“好物不贵”的原则。面对线上同质化困局，崔卫卫坦言：“我们舍弃‘面子’，专心做‘里子’。具体举措包括严格品控、快捷物流以及‘一对一全流程私人客服’。”这些努力赢得了客户的高度认可。

对于线上渠道未来1至3年的规划，崔卫卫表示目标非常明确。“紧跟公司总体部署，聚焦核心产品雕琢、私域流量转化以及投资回报率的提升。团队为此制定了详细的‘矩阵计划表’和关键里程碑。明超家纺一定会把更好的产品、更优的服务带给消费者。”崔卫卫说。