在余东镇富民村的大街小巷，总能看到网格员汤雨露忙碌的身影，她以脚步为丝线，将琐碎的日常编织成守护的网，时而俯身检查公共设施，时而疾步赶往村民家中，亦或是耐心倾听老人诉求。短短十天内，她接连化解三起民诉险情，生动诠释了基层网格员的担当与温度。

5月7日上午，汤雨露例行巡查时，发现富民村菲亚路南端近百米路边护栏不翼而飞。她立即调取监控，发现村里精神障碍患者李某误将松动护栏拆解，带回了自家羊圈。汤雨露与村干部赶赴李某家进行沟通，一面耐心说服家属加强看护，一面组织维修队即刻重装并加固护栏。护栏不仅是道路“安全带”，更是村民的“安心锁”，汤雨露的果断处置，让隐患点变回安全线。

“多亏小汤来得快，不然这火借风势要引起多大灾祸！”王大爷连声道谢。5月2日，村里低保户王大爷家茅屋突发火灾，汤雨露接报后飞奔至现场，与村民合力扑灭火势。浓烟未散，她已蹲身检查房屋结构，清理残留火星，排查复燃风险，并记录损失情况。经询问查看，得知起火原因为烟头引燃玉米秆，她一面联系消防部门开展防火宣传，一面为大爷申请临时救助帮扶。

4月29日，村内空巢老人刘奶奶不慎将自己的老年机掉入河中，这是她与长居外地的子女之间唯一的联系工具。汤雨露闻讯赶来，沿河沟搜寻半小时，最终在水草下捞出手机。“手机浸了水，我帮您烘干试试！”她反复调试直至通话恢复。听着老人与子女报平安的声音，汤雨露笑道：“这部手机，可比金子还珍贵啊。”