近日，位于岷江路东、宏顺路北的宏顺花园（海兴华府三期）安置小区集中交房工作圆满落下帷幕。自3月26日发布交房公告以来，历时半个月，完成房屋交付485套。

宏顺花园安置小区涉及疾控中心、机关幼儿园北侧、殡仪馆周边、海兴华府三期、富江一品南侧等6个搬迁地块，涉及搬迁户430户。为进一步提升安置服务效能，区住房建设服务中心突破传统“部门主导”思维，打破部门壁垒，整合多方资源，将开发建设单位、物业公司等部门有机整合，同步引入银行服务机构，将分散的房屋结算业务事项集中整合到一起，创新安置房交付“一体化办公”新模式，搬迁户在一处地方就可以办理开单、缴费、开票、合同签订等一系列业务，实现了“一处集成、一网通办、一链办理，一站服务、一次办结”“五个一”服务。

在结算窗口，住建中心推行“热心、耐心、细心、尽心、暖心”的“五心”服务，热心接待办事群众，耐心解答政策咨询，细心核对结算资料，尽心解决疑难问题，暖心提供便利服务，确保房屋交付工作高效、有序开展。整个流程规范流畅，服务温暖贴心，赢得了群众的一致好评。

“宏顺花园交房模式是一项民生工程，原来要跑来跑去到很多地方，现在就到一个地方就把这件事办完了，比原来方便多了。”搬迁户江先生洋溢着幸福的表情说道。

从“多头跑”到“一站结”，改变的不仅仅是服务模式，更是为民办实事的决心，区住房建设服务中心将以此次交房为契机，进一步完善安置房交付流程，持续提升群众的获得感和满意度。