网格工作是繁杂琐碎的,网格员们选择了这份工作,就是选择了辛苦,选择了责任。网格员莫小格说,网格工作尽管辛苦,但却很有意义。能够解决居民的困难,收获居民的满意微笑,就是网格员们最大的幸福、最高的成就。
莫小格是海门港新区闸桥村第二网格网格员,在网格工作中,她坚持做到“认得了人,进得了门,说得上话,办得成事”。走街串巷排查安全隐患、走访群众倾听意见建议、处理问题化解矛盾纠纷,她每日穿梭在田间地头,编织着闸桥村村民生活的幸福网。
“小莫又来了呀,真是辛苦你了。”烈士遗属、建档立卡户江玉娥婆婆经常一个人在家中,莫小格每周都会抽出时间到老人家里,与其闲聊家常,顺便帮助老人做些力所能及的家务活。说起莫小格,老人家给予很高评价,认为她是为民办事的好干部。去年,莫小格发现老人家厨房漏水、窗户漏风后,主动上报,联系维修事宜,还为其申报了一个改厕名单,将后院旱厕改成抽水马桶。
在网格工作中,莫小格始终坚持时时处处做个有心人。在“清仓见底”、疫情防控、“小化工”整治等各类专项行动中,她每天利用网格巡查的时间上门走访,利用上下班空隙时间填写住户调查表,核对整理各类数据,分门别类建立网格数据库,全面掌握网格内低保、残疾、高龄独居老人等重点关爱对象的情况,做到把每户村民每户住宅的情况都烂熟于心,及时记录群众需求,当好群众利益诉求的传声筒,服务网格百姓。发生火情,她第一时间到现场;办准生证、独生子女证等,她也总是乐于帮忙……去年疫情期间,外来大棚种植户徐老伯草莓滞销,她带领其他网格员利用网格微信群当起了“店小二”“送货员”,为包括徐老伯在内的5名种植户挽回经济损失万余元。
没有轰轰烈烈,没有豪言壮语,莫小格就是这样扎根基层,深入群众,从网格细微之处着手,做好群众的“小管家”。也正是凭借着真心服务百姓的一股劲,她在前不久被评为我区2020年度最美网格员。
“我们多办事,百姓少跑腿。身为网格员,就是要为促进网格和谐稳定和村里的发展作出应有的贡献,真正做到时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,为群众解决困难,办实事。”莫小格表示,获得区“最美网格员”奖项是对她之前工作的肯定,也是对后面工作的鞭策,她将在网格员的位置上,一如既往地当好老百姓的“贴心人”,用脚步丈量网格,用担当守护平安,服务好网格内群众。