从成为网格员的那天起，吴林霞就领悟到为村民服务是她的职责，“认真做好每一件事情”是她的信念，只要是村民需要她的地方，总能够看到她的身影。作为余东镇宛平村第三网格的网格员，吴林霞立足本职，钻研业务知识，不断创新工作方法，提高工作效率。在日常平凡的网格工作中，她总是把服务群众放在首位，书写了不平凡的责任与担当。

2020年春节，新冠肺炎疫情防控形势严峻，吴林霞毫不畏惧，她深入网格，始终冲在宛平村防疫一线。为了防疫工作顺利开展，吴林霞第一时间与网格内村民代表组成“志愿宣传小分队”，进行全面巡查，广泛开展宣传工作。当第一批人员名单反馈后，看到自己村有位村民在名单中，正在值班的吴林霞第一时间独自前往了解情况，为该村民测量体温，并让其居家隔离。为了阻止疫情传播，她日夜值守、亲力亲为，每天督促武汉和湖北返乡人员及密切接触者测量体温，为居家隔离人员提供服务。每天吴林霞都戴着口罩，拿着宣传册走组入户，深入宣传防疫知识，排查核实外省来村人员。有人问她怕不怕，她说：“疫情防控形势如此严峻，我没时间考虑怕不怕，我只知道，我要尽我自己最大的努力，做好排查和管控工作，确保辖区内群众生命健康安全。”

吴林霞不怕苦不怕累，群众的满意就是她为之奋斗的动力。为更好地做好网格化管理，她摸排网格内服务对象的需求情况，通过入户走访、与群众谈心，详细建立自己的数据台账，动态掌握网格内村民信息。88岁的老复员军人顾海清是村里的重点优抚对象，他听力下降、腿脚不便，老伴顾兰英也已84岁，子女外出务工，平日里两位老人相互照顾，吴林霞定期上门与老人聊家常，送去关怀。有天村里开展党员活动，吴林霞发现顾海清走路非常吃力，立即同镇退役军人服务站联系，为老人申请四脚手杖。顾海清拿到手杖后非常高兴，当场就使用起来，吴林霞在旁贴心地为他调节高度，确保他使用的舒适度，老人高兴地逢人便夸“林霞好”。

基层工作纷繁复杂，群众矛盾时有发生。吴林霞爱岗敬业，以强烈的工作责任感和使命感，积极主动地排查各类矛盾纠纷，为群众排忧解难，对于争议较多的矛盾，不厌其烦多次上门，努力做到“小事不出网格，大事不出村居”。2019年网格内大规模迁坟，村民之间产生了矛盾。吴林霞挨家挨户做工作，最终让事情完美解决，也避免了邻里的矛盾。“村民的幸福使我感到心安，这不仅是网格员的服务目标，也是我自己的工作底线。”吴林霞说。

吴林霞把一件件微不足道的小事都认认真真做好，竭尽所能地服务群众，在平凡的岗位上谱写了一曲“你幸福我心安”的“时代赞歌”。