2025年3月11日上午，海门区医疗保障局联合悦来镇人民政府在悦来镇保民村举办了“学雷锋 做志愿 服务改革建新功”暨医保公众开放日活动。活动通过志愿服务、政策宣讲、成果展示等多元形式，推动医保惠民政策深入基层，为医保服务提质增效注入新动能。海门区医保局党组书记袁兵、局长陆杨，悦来镇党委副书记、镇长汤健巍、区委社会工作部副部长茅雷明参加活动。

志愿服务暖民心 政策宣讲零距离

活动在《凡人善举》悠扬的男女合唱中拉开序幕。现场设置志愿服务专区，来自仁人、沐乐等7家居家服务机构的志愿者为村民提供政策咨询、健康义诊、惠民服务、失能体验和辅具产品功能展示等便民暖心服务，悦来镇中心卫生院的医护专家团队开展免费诊疗服务，抚理公司护士带领群众体验肩颈养护操，将健康关怀送到“家门口”。悦来镇同步开展医保政策“六走进”宣传、村居医保协理员们发放各类医保政策宣传手册近500份，医保局待遇科李琴科长通过医保政策惠民大宣讲，生动解读了居民医保、照护保险等医保新政，现场群众踊跃参与互动，医保政策知晓率显著提升。

雷锋精神永传承 政民同心筑新篇

在照护服务成果展区，芳华护理院、华录辅具等多家机构集中展示智能护理设备设施、居家适老化改造方案等创新成果。启动仪式上，第三届“照护服务员职业技能竞赛”颁奖仪式引发关注，袁兵、茅雷明为获奖者颁发荣誉证书，激励照护行业技能提升。陆杨现场发布2025年度医保领域“十大民生实事项目”，涵盖减轻人民群众就医负担、优化医保服务、助力医疗机构与医药企业发展、守护医保基金安全等惠民举措，彰显政府部门“办实事、解民忧”的决心。随着袁兵、陆杨、汤健巍、茅雷明、朱亮、俞佳钰6位嘉宾共同按下启动装置，“守护家园 关爱常在——照护保险进村居”行动正式启航。

照护服务展成果 民生实事启新程

该活动特别设置“志愿故事分享”环节，保民村网格员讲述为基层特殊困难群众医保参保过程中的温情瞬间，仁人养老机构护理员分享长护险服务过程中的感人案例，生动诠释新时代的雷锋精神。袁兵在活动开幕式的致辞中强调：突出服务发展，突出改革惠民，突出创优奉献，为海门人民健康筑牢医疗保障坚实屏障。据初步统计，本次活动共吸引附近村居的500余名群众参与，现场政策咨询量达400多人次。

站在全面推进乡村振兴的新起点，海门区医保局和悦来镇人民政府将持续深化“医保+志愿服务”模式，以长效机制推动政策宣传常态化、照护服务精准化，奋力书写“病有所医、老有颐养”的民生答卷。