3月12日，区退役军人事务局党组书记、局长刘海忠率队来到悦来镇，开启了区退役军人事务局为期一个月的大调研大走访活动。本次调研活动以“摸实情、解难题、优服务、促发展”为主题，由局领导班子带队，分赴全区各镇（街道）、村（社区）退役军人服务站开展退役军人事务工作大调研大走访活动，旨在精准把脉基层服务痛点，挖掘创新经验，为科学谋划2025年全区退役军人工作提供有力支撑。

本次调研以“听真话、察实情”为核心，重点围绕退役军人思想动态、基层服务站运行成效、服务保障短板及退役军人急难愁盼问题展开。调研组通过“三结合”方式立体推进：一是听取汇报，全面掌握各镇（街道）服务站年度工作思路；二是召开双座谈会，分别组织基层服务站工作人员和退役军人代表深入交流，倾听一线服务建议和退役军人诉求；三是实地走访，深入退役军人创办企业及拥军优抚合作单位，了解创业扶持政策落实情况和拥军商贸企业需求。截至目前，已累计收集有效调查问卷1023份，梳理共性建议37条。

在本次调研结束之后，调研组将总结形成调研报告，为局党组研究2025年全区退役军人的工作提供重要决策依据。区退役军人事务局也将针对调研中退役军人和退役军人工作者集中反映的有关问题和诉求，落实相应工作对策，探讨创新工作方法。

此次大调研大走访活动既是服务退役军人的“民生答卷”，更是推动工作高质量发展的“破题之举”。区退役军人事务局党组将以此为契机，持续深化“一线工作法”，把调研成果转化为办实事、解难题、促发展的实际行动，全力构建更具温度、更显效能的退役军人服务保障新格局。