网格是一座“连心桥”，一头连着社情民意、家长里短，一头连着上级部门的方针政策。无论是镇区的街头巷陌，还是村里的田间地头，总能看到正余镇网格员们来去穿梭的身影，他们用“铁脚板”丈量土地，用“微服务”诠释情怀，在这片土地上认真书写好乡村治理这篇大文章。

铁脚板丈量民情，联动解忧暖民心。近期，青正村网格员在巡查时遇村民反映，自家门前正在挖坑建路灯，担心路灯夜晚照明会影响休息，且夏天易招蚊虫，希望施工单位能重新选址，不要在自家宅基地范围内建路灯。网格员获悉后，及时掌握村民诉求并上报村委。在不影响施工方案和进度的情况下，施工队、村工作人员同村民一起协商并重新选址，将路灯定于该户往西一米左右，既不影响夜晚照明，又满足了村民合理诉求。青正村网格员们时刻把群众利益放在心上，落实在行动，用行动深刻诠释了网格员的责任与担当。

真心话融解坚冰，监控移位促邻和。“小钱，我家前面的邻居在屋后装了监控，晚上监控会亮着灯，影响到家里老人休息，能不能去说说，让监控不要对着我家里……”。新桥村网格员钱俊在巡查时收集到村民反映的监控问题，第一时间到该户现场查看，白天暂未发现问题；晚上网格员再一次来到现场，发现群众反映情况确实存在，为了邻里关系的和睦相处，钱俊充分考虑双方诉求，在相关部门协调下，经过多次走访沟通，前面户主更改了监控的位置，至此矛盾得到了化解。网格员钱俊面对群众诉求，他总是坚持以真心换真心，用实际行动诠释着“解决问题在一线”的担当，守护着辖区群众。

巧手笔共绘清景，排污改造美家园。暖暖远人村，依依墟里烟。打造美好的人居环境一直是现代乡村生活的愿景。近日，昌盛村网格员姜佳钰在巡查时发现村民因排污问题发生争吵，原因是后排农户认为前排邻居新建的卫生间排出的污水就在她家门口，到了夏天可能会有异味，影响居住环境。网格员当即化身调解员，安抚群众情绪并向村委反映，村干部和老书记来到现场查看情况。通过现场勘察、提出方案，将污水通过下渗的方式排出且不会溢出。经过多方调解，目前村民已将污水池用水泥密封，既保持邻里间环境的卫生，又解除邻居对于污水溢出的顾虑，缓和了邻里关系。

网格很小，方寸之间即可丈量；网格很大，群众之事萦绕心头。正余镇的网格员们发挥尖兵作用，走到群众面前、站到群众中间，倾听群众声音、了解百姓需求，把群众的烦心事解决好，为正余镇乡风文明的发展做出属于网格员的一份努力。