“每次都有小家电维修、缝纫、磨刀，还有眼科、牙科的义诊，我觉得非常好。”2月28日，海门街道嘉陵江社区每半个月的社区微服务活动在嘉园驿站如期举行。就近解决需求是民生之盼，服务触手可及是民生之利。今年以来，嘉陵江社区通过在社区公共空间嵌入功能性服务设施，积极打造“15分钟生活圈”，让群众在家门口就能享受优质便民服务。

据了解，嘉陵江社区由五个安置拆迁小区组成，老龄化程度高，新业态劳动者与困难家庭群体需求突出。面对场地设施老旧、服务覆盖不足的困境，社区党总支将闲置小屋改造为润馨驿站，并于2024年底在嘉南花园1号楼创新打造了“业空间、助空间、护空间、康空间、乐空间”五大便民共享空间场景的嘉园驿站。驿站在今年正式投入运行，嵌入了政务办理、便民服务等，日均服务超百人次。

嵌入式服务能不能做到居民的心坎上，很重要的一点在于是否契合当下社会快节奏的特征。老百姓缺什么，社区就提供什么，嘉陵江社区在建设嵌入式服务设施时，尽可能建得离老百姓近一点，服务群众的项目多一点，让大家“放下筷子就想去”“走几步路就能到”。“驿站以解决服务‘最后一公里’难题为核心，针对老年群体推出爱心互献区，鼓励居民捐赠闲置物品，以供新业态劳动者使用；设置共享工具柜、应急药箱等设施，既盘活社区资源，又提升居民归属感。”社区居委会副主任龚丹丹介绍，驿站每天都会给附近居民提供便民服务，如理发、中医养生、专题讲座等，每15天便会集中开展一次全方位的服务。

嘉陵江社区的创新实践不仅体现在服务内容的丰富性上，更体现在全民参与的治理模式中。社区联合审批、城管等共建单位以及辖区商户、公益组织共建服务联盟，形成了共建共享的良好局面。“我们很多客户是社区的居民，社区工作人员邀请我们参加公益活动，我们也很乐意为邻居们做点事，感觉很有意义。”在雅居乐开办理发店的许凯，在社区的组织下，主动加入公益服务行列，定期为居民提供免费理发服务。

社区嵌入式服务设施建设是一项系统性、长久性工程，更是民心工程，需要不断发掘、整合现有资源，积极链接外部资源，将服务直接送到老百姓身边。嘉陵江社区将进一步深化“党建+网格”模式，引入智能健康监测设备，构建社区数据看板，精准匹配居民需求。此外，还计划试点老年食堂、共享充电站等，推动老旧小区改造与便民服务迭代升级。