“江主任，不好啦！我租的房子里水直往外冒，地上全是水，您快找人来看看吧！” 近日，急促的电话铃声在海门区常乐供销社办公室响起，电话那头，常乐小平房的租户徐菊兰心急如焚，声音颤抖地诉说着她的紧急诉求。

常乐供销社接到求助后，立刻意识到情况的紧迫性，迅速行动起来，第一时间组织了专业的维修人员火速赶赴现场。维修人员到达后，立刻对冻裂的水管展开全面勘查。凭借着丰富的经验和专业技能，他们快速确定了水管受损的范围和程度，迅速制定出一套详细且可行的维修方案。

维修过程中，维修人员熟练地关闭了相关的水阀，截断水源，防止水流进一步扩散。随后，对冻裂的水管进行更换和修复。

水管修好后，江洋主任向维修人员询问了此次水管冻裂的原因。维修人员解释道，是因为气温骤降，水管内的水迅速结冰膨胀，强大的压力撑裂了水管。为了避免类似情况再次发生，江主任要求工作人员加强对水管等基础设施的日常巡查和维护，并上门提醒租户们做好水管的保暖措施，比如用棉麻织物或专用的保温材料对暴露在外的水管进行包裹。

此次水管维修工作，常乐供销社从接到租户求助到问题解决，反应迅速、处理高效，不仅避免了租户徐菊兰遭受更大的财产损失，及时消除了潜在的安全隐患，也体现了供销社对租户的关心和负责。徐菊兰感动不已，拉着江洋主任的手激动地说：“我们老两口年纪大了，遇到这种事真不知道该咋办，多亏了供销社及时维修，太感谢你们了！”

江主任表示，常乐供销社将继续秉持为租户服务的宗旨，把租户的需求放在首位。今后会进一步加强对基础设施的日常巡查与维护，提升应对各类突发情况的能力，及时处理租户遇到的问题，为租户们营造一个安全、舒适、温馨的居住环境。