“我面试成功了，太感谢你了，帮我找到了一份这么好的工作。”2月17日，家住富民新村的吴女士特意来到海影新村社区办事处，找到网格员张莉表达感激之情。原来，吴女士前期因公司效益问题离职，加之要兼顾家中老人和孩子，几经辗转没能找到合适岗位。张莉随即联合社区协理员，为其筛选了较为适合的岗位招聘信息。

网格员“能量”远远不止于此，近年来，海门街道海影新村社区网格员积极作为，通过上门服务、精准帮扶等举措，全力解决居民的急难愁盼问题，将服务延伸至网格，把帮扶扎根于居民心间。

网格赋能惠民生，暖心认证更贴心。家住海影新村82岁的李大爷，子女都在外地工作，独自居住，对智能手机操作一窍不通。网格员龚云霞得知情况后，主动上门，耐心教李大爷如何在手机上“刷脸”认证。从轻轻点击打开App认证，到调整手机角度让摄像头清晰捕捉面部，龚云霞不厌其烦地演示，直到李大爷顺利完成认证。在居民医疗保障服务方面，网格员化身“移动服务窗口”，现场指导居民进行手机缴费操作，为特殊群体开通绿色通道，并上门为居民解读医保政策宣传单。此外，网格员还借助网格微信群等多种渠道发布参保信息，从医保报销范围到缴费标准，耐心解答居民疑问，实现线上线下全覆盖帮办服务，让居民足不出户即可完成医保参保，安心享受医疗保障。

就业困难何处解，网格服务来牵线。50岁的王阿姨，因工厂关闭失业在家，家庭经济压力骤增。张莉了解到王阿姨做饭手艺不错，便积极联系社区周边的小餐馆，为她争取了份后厨帮工的工作。上岗前，张莉贴心地陪王阿姨去熟悉工作环境，让她尽快适应新岗位。王阿姨感激地说：“小莉，你真帮了我大忙，这份工作对我来说太重要了。”对于辖区内就业困难人员，网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟优势，与协理员主动上门，提供一对一就业帮扶。同时，网格员通过发放宣传资料、上门讲解政策等方式，向就业困难人员普及就业扶持政策、社保补贴政策，减轻其经济负担。对于有技能培训需求居民，网格员积极联系并推荐他们参加政府提供的免费职业技能培训，提升就业竞争力，确保再就业帮扶工作精准有效。

网格链接多元化，解锁就业新通路。在做好就业困难人员工作的同时，海影新村社区网格员还积极与辖区内企业、社会组织对接，鼓励企业吸纳就业困难人员。通过社区公告栏、网格微信群等方式，及时发布招聘信息，帮助就业困难人员了解市场动态。鼓励已成功就业的困难人员担任就业辅导员，分享成功经验，增强群体动力与信心。同时，网格员主动配合企业组织小型招聘会，邀请企业送岗上门，为就业困难人员提供面对面求职机会，搭建起就业服务的桥梁。