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件件“小事”赢民心

作者:海门日报 来源:海门日报 发布时间:2024年11月01日 点击数:

细微网格,承载民生琐碎;方寸之间,铭记居民期盼。网格工作,非以技巧取胜,而在于以心交心,方能细处见真章,赢得民心信赖。姜竹清自2023年8月担任四甲镇健康路居委会总网格长以来,始终秉持“心中有责、肩上有担、行动有为”的原则,把“居民诉求有反馈、问题解决有回应”作为信条,践行“勤勉、温情、务实”的工作理念。

“眼观六路,处处留心”,这不仅是口号,更是姜竹清日常工作的生动写照。上月初,姜竹清在富民新村发现15幢楼南侧道路路面破损严重,存在安全隐患。姜竹清迅速联系相关部门,集思广益,共同制定了科学合理的修路方案。随着计划的实施,修路工程紧锣密鼓展开。历经大半个月,昔日破损的道路焕然一新,路过的居民姜阿姨说:“我每天晚上散步都会经过这里,以前走过去我都要小心避开这些坑坑洼洼,雨天都是水坑还要难走,现在平平整整的,出行方便多啦。”

安全稳定乃网格工作的基石。辖区内的金玉花苑小区无物业管理,且人员密集。9月24日,该小区住户杨某向姜竹清反映,小区里又出现电动车在楼道里充电的现象,姜竹清立即联合相关部门针对小区内电动车“飞线充电”、楼道违停等问题开展专项整治。但电动车充电的难题始终存在,为解决这一难题,姜竹清提出在小区合适的空地上搭建停车棚,并安装充电桩,从源头上根除“飞线充电”隐患,也为居民解决充电难题。目前,停车棚和充电桩的搭建进度已接近尾声。得知此事,小区住户们拍手叫好,“以后充电方便了,下雨天电瓶车也可以停在车棚里,不用淋雨了。”此外,姜竹清只要有空,就会挨家挨户普及消防安全知识,对使用液化气、电磁炉的家庭给予指导,强化他们的防漏防电意识,进一步提升社区的安全水平。

危房之患,牵动着民生与安全的双重神经。在四甲镇的一条老街深处,有一栋承载70余年风霜的老屋,因屋主离世且子女远在他乡务工,长年空置而破损不堪,其结构日渐脆弱,给居住在附近的居民带来安全隐患。但屋主的5名子女不愿重建房子或将危房拆除,邻居们一筹莫展。得知此事,姜竹清通过多种途径,与屋主的5名子女取得了联系,但他们不愿意处理这栋危房。尽管首次沟通以失败告终,但姜竹清没有放弃,她数次联系屋主的子女们,并动之以情,晓之以理,耐心阐述房屋当前的安全隐患与潜在风险,字字句句皆显真挚与关怀。经过多次沟通,姜竹清成功消除了屋主子女们的顾虑,赢得了他们对拆除工作的理解与支持。

姜竹清深知,一滴水映日光辉,一寸光破晓黑暗。她于平凡岗位,却以不凡之心,担当起守护居民的重任。


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