“不到1个小时就帮我妈妈找回了钱包,警察同志你们的办事效率太高了,这面锦旗是我的一点心意!”8月2日,市民王女士来到海门区公安局包场派出所,送上一面印有“仁心助民 警德高尚”的锦旗。
日前,王女士的妈妈乘坐公交车时不慎将随身携带的钱包遗失,里面有手机、现金和一些重要证件。老人心急如焚,连忙赶往包场派出所求助。
接警后,包场派出所值班民警徐浩一边了解老人乘车信息等情况,一边安抚老人的情绪,一边与老人家属联系。通过查看监控发现,老人上车的时候手中的确拿着一个包,但老人在下车时手中却没有拿包,因此判断老人的包可能就落在了车上。民警随即联系了该公交车驾驶员并向其说明情况,待驾驶员仔细查看老人乘坐的位置后,果然发现老人的包还放在座位上。这时,民警得知老人的女儿王女士刚好在该公交车行驶的终点站附近,于是立即与公交公司联系,最终双方在站点交接了丢失的钱包。
在派出所内,老人得知钱包失而复得后,激动地拉着民警的手,对民警热情的服务态度、高效的办事效率赞不绝口。民警把老人安全送至家中,并反复叮嘱其以后出门在外时一定要携带好随身物品,谨防丢失。
警方提醒,群众在乘坐交通工具时,请妥善保管好自己随身携带的物品,最好不要将其放在身后、座位下、车座缝隙等容易遗忘的地方;下车前请清点好自身物品,避免匆忙下车造成财产损失。