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中兴村“1+2+3”机制将矛盾纠纷多元化解

作者:海门日报 来源:海门日报 发布时间:2024年05月17日 点击数:

近年来,三厂街道中兴村积极打造“枫桥经验”基层社会治理“新名片”,坚持“提前预防、高效调处、及时回访”的原则,通过做强“一个中心”、做好“两个队伍”、做实“三步走”调解法,创新探索出“1+2+3”工作机制,努力实现“小事不出网、大事不出村、矛盾不上交”,为平安法治、和谐中兴保驾护航。

党建引领是践行新时代“枫桥经验”的关键前提。秉持“以合促和”理念,中兴村创新“党建带综治”新机制,打造“党群+综治”相融合的综治中心,整合现有资源,统筹管理综合调解室、法律咨询援助站、网格驿站、驻村警务室、“智慧天眼”等治理单元,构建集监控预防、矛盾调解、网格化服务等职能为一体的基层治理新格局,通过村党组织网格与治理网格深度融合,形成“村党总支+综治中心+网格片区”联动架构,强化中心实战功能,增强矛盾调处工作实效,真正实现“集约化”“一站式”矛盾调处。

近日,村民陈祖平反映的矛盾被成功调解,他表示非常满意。原来,他家路口处有人养蜜蜂,陈祖平认为存在安全隐患,而且也影响他平时晒被、晒衣服。村干部姜赛赛了解情况后,主动与城管部门对接,并一起前去调解。经跟养蜂人沟通,养蜂人表示理解,并于5日内搬离该处。“有时候矛盾其实很小,但需要我们耐心细致地去做通双方工作,这样就大事化小小事化了。”姜赛赛说。

队伍建设是践行新时代“枫桥经验”的重要保障。中兴村聚力组建专职、专业两支高素质高水平调解队伍,建立“网格长+网格员+村小组长+乡贤”专职调解队伍和“‘三官一律一顾问’+党员代表+村民代表”的专业调解队伍,充分发挥专职调解“全快灵”、专业调解“精准细”的协同优势。为打好矛盾纠纷排查化解“主动战”,专职调解队伍同步开展矛盾纠纷排摸采集、法治宣传的工作,坚持谋划在前、防范在前、化解在前,竭力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

钱红雷是中兴村党总支书记,同时也是一名“矛盾调解员”。曾经的青东河景美鱼肥,然而由于村民多年来私自围网养殖,私搭乱建厕所、鸭棚、鸡舍,扒坡种植,昔日的美景越来越少。钱红雷深知解决问题的关键是增强群众的法律意识,中兴村依托法律明白人、专职调解员、村居法律顾问等,充分听取他们的建议,借助法律专业队伍的力量,不断促进基层群众运用法治思维、法治方式进行基层社会治理。村民张大娘表示:“以前不知道这样做是违法的,看着其他人搭了,我们也跟着建。钱书记为我们耐心讲解各种法律条文,我才知道自己的问题,回去我就把围的网拆了。”

基于以往矛盾化解经验,中兴村坚持闭环调解原则,积极总结经验做法,形成“摸底子”“谋法子”“清单子”的“三步走”调解法。调解前,“摸底子”吃透矛盾纠纷情况,广泛搜集证据,援引法律法规。调解中,找根源,定切入,明差距,灵活运用法律手段、道德风俗、身边案例,多方面多方向“谋法子”,以“法”理顺关系,借“理”化解隔阂,用“情”沟通思想,引导当事人换位思考、互谅互让,化解纠纷。调解后,严格落实矛调工作闭环,定期回访矛盾双方,真正让当事人思想谈通、心结打开,确保矛盾“清单子”。


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