3月29日,我区召开2024年区级机关党的建设暨部门党组(党委)落实机关党建主体责任工作推进会议,深入学习贯彻习近平总书记关于党的建设的重要思想和关于机关党建的重要指示精神,全面落实中央和省、市、区委部署要求,推动各部门党组(党委)压实主体责任、全面从严治党,以高质量机关党建引领和保障高质量发展。会议表彰了2023年度区级机关示范、优秀、创新党建服务品牌和“十佳书记领办项目”。区医疗保障局“五心医保·为民惠民”党建品牌获评2023年度区级机关“创新党建品牌”。
2023年,区医保局党组针对服务对象全覆盖、服务全时空和全生命周期的特点,扎牢服务理念,建设服务品牌。
一是扛实党建第一责任,不断激发服务意识。局党组始终坚持“抓不好党建就是最大的失职”,锚定“解除全体人民疾病医疗后顾之忧”重大政治任务,将机关党建与医保工作一体谋划,将党建品牌建设与服务能力提升一体推进,确立“135”工作重点,即紧扣争创示范支部这一目标,突出“完善制度、提升能力、优化作风”三大重点,着力打造“五心医保”党建服务品牌,努力以有温度的医保服务,提升党建工作新高度。
二是聚焦五心医保重点,着力打造服务品牌。聚焦服务“在一线”,通过支部链接产业、党员引领先锋,开展服务医药产业、服务乡村振兴“医保在行动”,建立医保干部挂钩联系重点企业、定点单位制度,组建“五心医保”政策宣讲团,推出“医保首席服务员”,全年开展“医保政策下基层”活动超过100场次。聚焦服务“零距离”,组织党员干部大调研、大走访、大讨论,加快建设“全域15分钟医保服务圈”,在南通市首创“医保服务进银行”,建成各类医保服务站点超过250个,创成省级示范点5个。指导定点医院推进DRG付费,助力医院提升管理水平,参保人员就医个人负担减少16%。出台优化营商环境10条措施,协助3家药企9个产品挂网、20多个产品进入本地医院销售,经验全市推广。聚焦服务“更便捷”,推出“党员金点子”征集活动,织密四张网,拓展线上线下六大渠道,推进“一网通办”全覆盖,实现“一站式服务”“一单制结算”,办理时长均低于国家和省规定要求。聚焦服务“惠民生”,在南通市首创医疗救助因病返贫致贫预警机制,积极助力乡村振兴,获得南通市第四届“南通慈善奖”“最具影响力慈善项目”;在南通市首创照护护理员持证上岗制度、自编《居家上门服务指南》、组织“最美照护服务员”评比等活动,连续三年参加南通市照护服务技能大赛蝉联团体一等奖。聚焦服务“深一步”,实施医保基金预付制度,减轻医疗机构运转负担;在南通市首创负面清单管理制度,指导各类单位、参保人员合理合规使用医保基金;在省内首推异地就医备案白名单制度、户籍地常住地双向备案制度,助力企业稳定外地员工,被《新华日报》和“学习强国”点赞。
三是突出融合务实为民,积极拓展服务阵地。2019年底,海门启动长期护理保险制度。到2023年底,累计享受照护待遇10447人,居家上门服务67.05万人次,收到失能人员家庭感谢信、锦旗超过500件。为推动照护管理、评定服务、居家服务、辅具服务等集聚发展,更好方便失能申请和待遇保障,高质量建成了集教育培训、功能展示、照护服务为一体的“一站式”照护服务中心。2023年11月,接受了区级机关年度现场会观摩,已接待了来自山东青岛、江苏徐州等地医保部门参观学习,获得多方点赞,南通电视台两度进行报道。
下阶段,我们将着力推动能力作风建设、营商环境提升与医保业务工作深度融合,加快做靓“五心医保·惠企为民”党建服务品牌。持续“强思想、提能力”,不断提升惠企为民服务高度;持续“创品牌、筑堡垒”,不断提升惠企为民服务厚度;持续“体民情、促发展”,不断提升惠企为民服务温度。坚持“围绕中心服务群众”,及时解决企业发展和群众反映堵点难点热点问题。让群众就医不再难、就医负担再减轻。