“不是亲人，胜似亲人。”近日，海门街道海南社区收到了一份手写的感谢信，感谢社区干部在严寒的冬日，热心帮助98岁老人解决用水难题。

信的执笔者叫肖凎清，今年98岁，与老伴住在秀山新村605幢。前段时间，肖凎清家的水管被冻坏了。“没有水，衣服不能洗，马桶也无法冲洗，而且我们喝水都成了问题。”肖凎清和记者说，在两天没有水后，他联系了楼长，楼长在了解了他们的用水难题后，立即帮他们向社区反映了该情况。

社区书记薛卫浩得知情况后，立刻前往肖凎清家查看情况。经过现场查看，工作人员发现，因为肖凎清楼上邻居家的水管爆裂，水流顺势滴在了肖凎清家室外的自来水管上，因气温低，他家的水管被冻住了。“起先我们是想用热水把里面的冰化开，但是热水不行，然后我们用电吹风，电吹风也不行。”薛卫浩告诉记者。在想尽了一切办法后，水管里的水还是无法流动，只能更换水管。于是他们立马和自来水公司联系，在自来水公司的协助下，肖凎清家终于有水了，老人的用水问题得到了彻底解决。“他怕修不好，就在我家里，一直等，一直等，在自来水公司的工作人员来了之后，他又在寒风中与工作人员一起修理水管。”肖凎清说。在持续两天的维修过程中，薛卫浩一有时间就往他家走，时刻关注着水管的维修进度。“生活在海南社区，有着比亲人还亲的社区干部的关心，真的很幸福。”肖凎清满脸笑容地说道。

据了解，海南社区90岁以上的老人有10多户，为了更好地照顾这些老人，社区安排了网格员、楼道长时刻关心老人，及时了解老人的需求，竭力解决老人们生活上遇到的难事。