“要到医保窗口才能办理的业务居然在家门口就办好了,不用来回跑那么远的路,太好了。”海永镇沙南村村民江女士就地帮母亲办理完照护保险相关手续后激动地说。3月2日,区医保局今年首场长期照护保险现场受理活动在海永镇拉开序幕,为20多名失智、失能人员家庭现场办理了手续,帮助他们享受到了相关政策待遇。
海永镇与海门城区隔江相望,老百姓看病就医大多就近选择上海崇明的医院,海门相关医保政策在海永这块“飞地”上还存在盲点。为打通医保服务的“最后一公里”,区医保局创新医保经办服务方式,优化经办流程,将医保经办业务前移,在海永开展了医保经办业务现场受理活动,送服务到百姓家门口,实现了医保业务“马上办、就近办、一次办”,真正让群众“少跑腿”。
活动中,区医保局相关负责人细致解答了异地就医、“两病”门诊、居家照护保险等群众所关心的医疗保险政策。并邀请了两家居家照护服务公司进行了居家上门服务演示,让群众切实感受到居家照护服务人员的专业能力和服务热情。
据了解,2019年12月,我区正式实施照护保险制度,经过一年多的发展,截至目前,已有4000余人享受了照护保险待遇,2000余人享受了居家上门服务,200人享受了辅助器具服务,形成了较为完整的长期照护保险制度体系和“机构照护、居家服务、照护补助、辅具支持、预防管控”的“五位一体”长期照护保险服务体系。
区医保局相关负责人介绍,在做好高质量服务的基础上,区医保局今年将继续投入力量深入基层一线,消除长期照护保险在区镇服务中存在的盲区、盲点,力争在新一年里做到全区照护保险服务的全覆盖和便捷化。