2023年12月27日11：55左右，海门飞鹤公交898车队207路殷雪雷正在执行海门至三阳的公交班线任务，车辆行驶至第二人民医院站点时，车内乘客发现有一位老年乘客突然失去意识，陷入昏迷。
“怎么喊也没反应。”殷雪雷回忆道，他立即靠站停车，到后座观察情况，发现老人已失去了意识，昏迷不醒，情况万分危急，殷雪雷立即跑到公交站台对面的海门区第二人民医院急救室寻求帮助。
此时急救室也面临缺人手情况，殷雪雷又赶紧帮忙把担架推到公交车旁，与热心群众一起将失去意识的老人抬上担架，及时送进医院治疗。
面对车内乘客的赞扬，殷雪雷说道：“生命最重要，先救人要紧。”同时，他也十分感谢车内乘客的理解和支持，就是因为大家的帮忙，社会才显得很温暖。
