海门区市场监督管理局城区分局紧紧围绕服务改革发展大局,以“能力作风建设提升年”为契机,多措并举抓改革、优服务、保安全,着力当好企业发展的服务者,群众健康的守护者、消费权益的维护者,助力海门经济高质量发展。
一、“创”一流营商环境,服务企业促发展。
城区分局将日常监管与服务走访相结合,深入企业开展实地调研,及时帮扶企业梳理发展难点,解决信用修复、专利申报等急难愁盼问题,为企业发展保驾护航。近日,分局领导亲自带队走进高科技企业产业园进行宣贯,手把手、面对面助力6家企业完成知识产权贯标备案工作。在辅导企业贯标备案中,重点向企业宣贯了三个方面的内容:一是介绍了目前我区知识产权整个行业以及贯标认证工作的现状;二是贯标备案的主要申报流程和重点注意事项;三是知识产权贯标认证工作对企业未来发展趋势的判断。通过宣贯,企业深入了解了知识产权贯标工作,降低了企业的知识产权风险,增强了企业竞争力。
二、“守”食品安全底线,科普宣传暖民心。
保健食品投诉举报日益增多,为保障人民群众权益,避免保健食品骗局,城区分局贯彻落实“两个责任”要求,持续开展保健食品行业清理整治行动。一方面城区分局结合投诉举报第一时间赶往现场进行检查,打击保健食品虚假宣传等违法行为,对保健食品经营主体强化监管。另一方面城区分局在养老院、社区等区域积极开展科普宣传,工作人员通过发放宣传资料、实物展示、典型案例讲解等方式,向群众介绍了普通食品、保健食品以及药品之间的区别,特别强调保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病,购买保健食品时一定要认准“蓝帽子”标识等事项。进一步普及保健食品科普知识,引导人民群众理性消费,提升老年群体对保健食品的科学认知,从源头上避免保健食品骗局。
三、“护”市场秩序稳定,保障权益促消费。
城区分局聚焦群众关心的突出问题,持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动,强化计量监管,深化灶管阀专项检查、电动自行车专项整治等工作,营造稳定有序的市场环境和放心舒心的消费环境。今年来,城区分局共办理计量违法案件11起,电动自行车违法改装案件5起,灶管阀违法案件2起,利用不公平格式条款侵害消费者权益案件2起,商标侵权案件6起,严厉打击了民生领域违法行为,规范市场经营行为,维护了市场秩序,保障消费者的合法权益。