为全面、客观了解各区镇网格化服务管理工作整体运行状况、创新特色，规范网格员服务管理工作，促进各区镇网格化服务管理工作提质增效，10月31日、11月1日，海门区区域社会治理现代化指挥中心派出督导组对各区镇开展了第三季度网格化服务管理现场督导。

督导内容包括网格队伍管理、网格工作评估、网格知晓率满意率测评三大类。督导组每到一区镇，工作人员就先到区镇网格中心查阅季度台账资料，在此基础上下沉到村（社区），按照每个区（镇）抽取两个村（社区）进行现场督查，所在村（社区）的所有网格员现场进行业务技能知识测试和相关技能操作考核；检查网格阵地建设、事件上报流程是否规范；检查为民服务的微信群活跃度；对网格员的群众知晓率和满意率进行电话随机抽查访问；对网格驿站进行了全方位的场所硬件设施和服务痕迹检查。

本次督导根据检查结果进行全栏目量化打分，对于在督导期间中出现的台账资料不全问题、上报漏报问题、硬件设施不达标影响平安法治村居考核的村（社区），督导组及时予以指出，并要求所在村（社区）网格进行整改，待整改到位后反馈督导组到现场进行回头看和复查活动，有效杜绝了督导组督而不导、流于形式的走过场现象。

通过本次督导，进一步促进了基层网格人员心沉在网格、作用发挥在网格、建功在网格，真正形成党建引领、城乡联动、一网兜底、综合治理的网格化服务管理新局面。