区人社局始终坚持把能力作风建设提升作为推动各项工作高质量开展的重要抓手，结合“营商环境提升年”“能力作风建设提升年”工作部署，坚持问题导向，锚定目标任务，创新施行“3+3+3”工作法，抓重点、破难点、创亮点，努力推动能力作风和人社业务双促进、双提升。

“理论学习+业务讲堂+技能练兵”，全面提升干部能力素质。持续推进人社工作理念、机制、政策和管理创新，通过“局长讲理论、科长(主任)讲政策、骨干讲业务、全员大比武”等形式，着力打造一支思想解放、凝心聚力、实干担当的人社干部队伍。一是理论学习强基础。聚焦党的二十大报告对促进全体人民共同富裕、完善分配制度、促进高质量充分就业、健全社会保障体系等方面的新要求新任务，局党组率先垂范，以集中学习+个人自学方式，带头领学促学，带动全局党员干部强化理论学习，在全局形成了头雁先飞、群雁齐追的浓厚学习氛围。今年以来，组织开展中心组学习14次，集中学习10次，持续推动党的创新理论入脑入心、落地生根。二是业务讲堂提能力。坚持“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，持续开展“业务大讲堂”，有针对性地学习履行岗位职责必备的新知识、新技能，不断拓展“基本业务+”本领，着力破解人社干部能力不足、本领恐慌等掣肘问题。年初以来，举办“业务大讲堂”8期，切实增强人社干部职工的业务素养和服务质效。三是练兵比武强技能。依托人社业务技能练兵比武平台载体，围绕就业创业、社会保险、劳动关系等重点业务，通过以学促练、以考促进，推动全员练兵常态化、业务比武多样化，努力营造浓烈的“学政策、钻业务、强技能、优服务”的练兵比武氛围，不断提升人社服务的专业化和规范化水平，人社政务好评率100%。

“补齐短板+攻坚克难+专班运行”，全力提升人社工作水平。紧紧围绕高质量考核、GDP核算、人社事业发展执行计划区政府重点工作、为民办实事项目等重点工作，以及区委巡察、审计监督、专项整治等反馈的问题清单，对标找差、固强补弱、加压奋进，确保省考指标进位争先、重点工作落地见效。一是找问题查漏补缺。坚持问题导向，结合各自职责，深入细致对照“微躺平”专项行动中的10种具体表现，找准找实能力作风上的短板弱项，制定干部“微躺平”问题个性清单和科室(单位)“微躺平”问题共性清单整改台账，明确整改措施、整改时限和责任人，实施项目化管理、清单式落实、销号式推进，确保整改见行见效。二是建专班攻坚破难。按照“一个难题、一位领导、一套方案、一个专班、一抓到底”要求，完善主要领导全程领办、班子成员分工落实、专班成员专责推进的工作推进体系。成立以党组书记、局长为组长，分管负责同志为副组长、职能科室为成员的组团攻坚专班，明确工作职责，推动形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。三是抓重点定向突破。坚持把攻坚克难作为检验能力作风建设成效的试金石，确定“保障企业用工需求”“推动居保转企保”“加强人才引育”“压降国平台欠薪线索”“提升人社队伍建设”五项重点工作为攻坚任务，突出实战实用实效导向，强化工作责任，细化攻坚措施，明确完成时限，确保收到实际效果。

“创新模式+简化流程+服务前置”，全力提升服务群众质效。牢牢把握作为“民生部门”的职能定位，围绕区委区政府重点工作任务，聚焦主业主责，在强化担当、高效服务上当标杆、做表率。一是跳出传统招聘路径，让招聘会“流动”起来。主动靠前服务，积极探索官方抖音直播招聘新模式，以实景直播方式对企业招聘进行宣传推介，让求职者线上观摩，“身临其境”找工作。此外变大型招聘为小型专场招聘，摆脱了以往在人力资源市场集中招聘的传统方式，以区镇为单位，轮番举办“人才早市”，切实将岗位送到家门口，把人才送到企业身边。截至目前，共举办141场，提供各类岗位2.5万个。二是打破经办窗口束缚，让服务更便捷。全面推进“2N+1”政务服务布局，将N个受理窗口和N个出件窗口延伸到区镇、街道和社区，1个人社大厅后台集中审核政务服务事项，着力打造15分钟人社便民服务圈。截至目前，人社业务均入驻各区镇便民服务中心，确保群众“就近能办，有求必应”。三是预防与调解并重，“刚柔并济”推进和谐劳动关系建设。积极构建“人社+N”多部门联动劳动人事争议调处机制，持续推进“快立、快调、快结”劳动争议，今年以来，劳动人事争议调解率位居南通第二位。紧紧围绕“国平台”线索压降15%的目标，聚焦“制度落实、治理难点、监管执法”等举措，扎实做好根治欠薪工作，截至目前，国平台线索下降率是南通唯一呈下降趋势的地区。