“在信用修复的过程中，我们还是有些地方不太懂，能不能再给我们指导一下。”

8月21日，南通市海门生态环境综合行政执法二局工作人员接到了三星镇某企业寻求信用修复指导的电话。执法二局立即梳理了企业咨询的问题，于8月22日上午召集了三星镇五十余家企业开展了优化营商环境环保相关政策服务指导专题会议，在会议上就生态环境领域信用信息修复相关政策向参会企业负责人进行了深入讲解。

会后，执法人员为两家在信用修复过程中有问题的企业“开小灶”，面对面、手把手地指导企业开展信用修复工作，企业负责人对执法人员耐心细致的指导表示感谢。

信用是企业立市之本，企业失信寸步难行。为贯彻落实省委、省政府关于优化营商环境决策部署，进一步加强生态环境领域信用体系建设，更好地服务企业高质量发展的要求，海门生态环境局于今年以来全面实行“三书同达”制度，持续加强行政处罚和信用修复的衔接工作，着力优化服务流程，积极推进环境违法失信行为的企业重塑信用，至今已指导和帮助39家企业在市场监管局“国家企业信用信息”网站、“信用中国”网站完成信用修复。

“根据《江苏省企事业环保信用评价办法》规定，你单位本次的环境违法行为将被扣除环保信用分3分，你单位可根据《南通市信用修复流程告知书》的流程开展信用修复……”

22日下午，执法二局执法人员将《南通市生态环境局行政处罚决定书》《行政处罚信息信用修复提醒函》和《信用修复流程告知书》“三书”向某智能科技有限公司一同送达，同时向企业负责人告知了信用信息修复相关政策包括信用信息产生的影响、修复条件、申请渠道和办理流程等。海门生态环境局始终谋求监管与服务的平衡点，在对环境违法企业从严查处的同时做好企业服务指导工作，致力将信用信息修复从“申请一办理”升级为“修复提醒—帮扶指导—提速办理”，为企业提供“保姆式”服务。

下一步，海门生态环境局将继续开通信用修复“直通车”，畅通信用修复渠道，按照“谁执法谁告知”的原则，告知行政相对人信用惩处影响、信用修复流程，最大限度减少对企业的影响和干扰，护航企业绿色高质量发展。