网格虽小，却需要网格员用脚步丈量；网格不大，却包含群众的衣食住行。在三厂街道孝汉村，最美网格员毛津津扎根一线，如同村居的“编织者”，听民意，解民忧，当好群众的贴心人。

网格员是矛盾纠纷的调解员。三厂街道孝汉村地处城乡结合区域，因土地分配、拆迁安置等引发的矛盾时有发生。作为网格员，她总是第一时间上门了解情况，与村干部一起实地丈量，查看土地清册，重新划分边界，结合实情有理有据进行调解，确保“小事不出网格，大事不出村居”。网格驿站里那一本小小的民情日志，记录了这一年来大大小小多起矛盾纠纷。

网格员是安全隐患的检查员。三厂街道孝汉村内有多家小微企业，她每天都会上门走访，进行安全隐患排查。其中，科创红木厂的厂房内堆放着大量家具，而厂内工人管理混乱，经常违规拉线给电瓶车充电，容易引发火灾。为此，她协同工厂负责人划定了远离厂房的充电区域，并设置了安全的充电线路，在解决工人需求的同时消除了安全隐患。现在她依然每天上门，排查是否有工人违规在厂房附近充电。

网格员是弱势群体的守护者。她的网格里，年轻人大多在外工作，在家的老人较多，她定期上门看望，从拉家常中了解老人们的状况。网格内的空巢老人季洪昌长期靠政府补贴生活，她每周都会上门探望，了解老人的身体状况是否良好，相应补贴是否收到，生活是否有困难。老人没有手机，她便加了老人邻居的联系方式，每天通过电话或者微信了解老人当前情况。

网格工作繁琐复杂，不是一朝一夕就能做好的，群众的生活、企业的运营、老人的健康，都是她要时刻关心的。而细节决定成败，她从日常的巡查走访中，实时掌握着网格内各种情况，及时解决，和群众打成了一片，真正成为了群众的贴心人，成为了网格内矛盾纠纷的调解员、安全隐患的检查员、老人的守护者。