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江炜勤:网格无小事 真情暖人心

作者:海门日报 来源:海门日报 发布时间:2024年01月22日 点击数:

2022年度“南通最美网格员”江炜勤,海门区海门街道解放西路社区第一网格专职网格员。她是一名从城管协管员转岗而来的网格员,她快速适应新岗位,用心管理网格,用情服务居民,用理化解纠纷,用爱温暖弱势,凭一颗真心换得一片真情,在平凡的工作岗位上践行着初心和使命。

排忧解难,做服务群众的“贴心人”

为了切实履行网格员的各项职责,江炜勤勤入户、善沟通,把网格内的地理位置、基本情况都牢记在心,想方设法解决居民遇到的大小问题。网格内的林彩领奶奶是一位印度尼西亚归国华侨,亲人都在香港,林奶奶没有子女,一人独居,在得知老人的情况后,她经常抽空去看望林奶奶,陪老人聊天、做家务、取药、送体检报告、代办小区进出通行证等。长此以往,林奶奶把她当作亲人一样看待,有什么想法总喜欢向她唠叨唠叨。

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履职尽责,做服务群众的“有心人”

百姓身边的网格员,大事小事都上心。在日常网格巡查时,江炜勤发现老人民医院搬迁后,附近的垃圾杂物乱堆放严重,恰逢夏日高温、蚊虫滋生,存在一定消防隐患。她第一时间联系社区,安排保洁员进行现场清扫整治。台风“梅花”登陆期间,江炜勤化身“网格卫士”加班执勤,冒着风雨严格落实各项防台防汛措施,配合社区实时掌握网格内的风情,雨情,险情,民情,为小区居民的安全保驾护航。

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担当作为,做服务群众的“守门人”

疫情防控期间,江炜勤每天走访巡查网格内的重点疫情防控点位,反复叮嘱工作人员与商户做好疫情防控工作。为了尽快阻断新冠病毒传播链条,她充分发挥“铁脚板”精神,挨家挨户走访老年居民,消除老人顾虑,劝导老人应接尽接疫苗。全员核酸检测期间,她带领医生为腿脚不便的老年居民入户采样,老旧的居民楼没有电梯,她穿着密不透风的防护服爬上爬下毫无怨言。多轮核酸检测中,她是冲锋在前的“排头兵”,是居民安全的“守门人”,用坚实的力量筑牢疫情防控安全线。

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两年多的时间里,她在网格员这个平凡的岗位上兢兢业业,努力上进,从不推诿,从不拖延,从不懈怠,用实实在在的服务行动,赢得了网格内居民的信任和支持。



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