近日,海门区市场监督管理局海门港新区分局接到投诉称某经营场所销售产品时在标价之外加价出售商品。分局高度重视,积极响应南通市市场监管局“反向抹零”行为专项治理行动,坚守消费者合法权益。
一、快速响应,严打违法行为
海门港新区分局接到投诉后立即展开行动,依法对该经营场所进行检查。确认商家对散装食品称重销售时采取四舍五入保留1位小数(即精确到人民币:角)的价格计算方式,投诉反映情况属实。当场,执法人员责令商家改正并对其反向抹零的行为进行立案,目前案件正在办理中。
二、提高认识,坚守合法利益
维护市场秩序是市监执法人员的职责,保护消费者合法权益是市监执法人员的宗旨。港新区分局要求执法人员提高思想认识,轻微违法也是违法。凡是违法行为就必定侵犯消费者合法权益,凡是侵犯消费者合法权益就需要执法人员履职尽责,不负使命。
三、秉公执法,营造良好环境
海门港新区分局以“零容忍”的态度严厉打击各类价格违法行为,严惩扰乱市场秩序的商家。维护消费者合法权益,守住商家诚信经营底线,即为消费者营造安心的消费环境,也为遵纪守法的商家营造公平竞争的营商环境。
下一步,区市监局将深入展开“反向抹零”行为专项治理行动,一方面对消费者通过12315平台提供的线索建立健全快速响应机制;另一方面,持续加大执法人员对商家价格违法行为的查处力度。